PDA

View Full Version : Ανάκληση μοτοσικλετών SYM



McGyver
29/12/2013, 00:01
Κοινοποιούσα χώρα: Ισπανία

Επηρεαζόμενα μοντέλα: HD2 125, HD2 200, Joyride 125 Evo, Joyride 200 Evo, HD 125 Evo, GTS 125 Evo, Joymax 125 EFI, Joymax 125, Wolf 125 Efi
Τύποι: LC12W1-6 (HD2 125), LC18W1-6 (HD2 200), LF12W-6 (Joyride 125 Evo), LF18W-6 (Joyride 200 Evo), LH12WB-P (HD 125 Evo), LM12W5-6 (GTS 125 Evo), LN12W3-6 (Joymax 125 EFI), LN12W4-6 (Joymax 125) και PD12A1-6 (Wolf 125 Efi)
Χώρα προέλευσης: Ταΐβάν

Η βίδα του πιστονιού μπορεί να σπάσει οδηγώντας σε καταστροφή του κινητήρα ενόσω η μοτοσικλέτα κινείται.
(The piston bolt can break causing the engine to breakdown whilst the motorcycle is being driven.)

Πηγή: Εβδομαδιαία αναφορά RAPEX, 27/12/2013 (http://ec.europa.eu/consumers/safety/rapex/alerts/main/index.cfm?event=main.weeklyOverview&web_report_id=830&selectedTabIdx=1)

Μετάφραση από το γράφοντα.

McGyver
07/02/2014, 12:03
Η ανάκληση, σύμφωνα με έγγραφη δήλωση του διανομέα της SYM στη χώρα μας, δεν αφορά μοτοσικλέτες, που έχουν εισαχθεί από την επίσημη αντιπροσωπεία.

Πηγή: Γενική Γραμματεία Καταναλωτή, Δελτίο Τύπου 07/02/2014 (http://www.efpolis.gr/filesbase/1741_sitefile-10883.pdf).

lampros
05/07/2018, 13:46
Καλησπέρα σας,

Επειδή ακριβώς μου έσπασε ο κινητήρας λόγω του προβλήματος με την βίδα του πιστονιού και η εταιρεία δεν θέλει να καλύψει την ζημιά παρόλο που δεν με ενημέρωσε έγκαιρα.Το έμαθα τυχαία 2.5 χρόνια μετά την αγορά του το 2015 εντελώς τυχαία. Υπάρχει δυνατότητα να βρούμε το link που ανέφερε τη συγκεκριμένη ανάκληση από το 2013?

George_Sp
05/07/2018, 14:04
Καλησπέρα σας,

Επειδή ακριβώς μου έσπασε ο κινητήρας λόγω του προβλήματος με την βίδα του πιστονιού και η εταιρεία δεν θέλει να καλύψει την ζημιά παρόλο που δεν με ενημέρωσε έγκαιρα.Το έμαθα τυχαία 2.5 χρόνια μετά την αγορά του το 2015 εντελώς τυχαία. Υπάρχει δυνατότητα να βρούμε το link που ανέφερε τη συγκεκριμένη ανάκληση από το 2013?

Η επίσημη απάντηση της SYM Ελλάδος είναι οτι δεν επηρεάζονται παρτίδες που έφερε ο ίδιος ο Γκοργκόλης Ελλάδα. Τουλάχιστον έτσι γράφει στο 2ο ποστ.
Αν εσύ πήρες το μηχανάκι από κατάστημα που μπορεί να έκανε παραεισαγωγή, τότε κυνηγάς το κατάστημα βάση σειριακού. Αν αποδειχθεί οτι ήταν παρτίδα του Γκοργκόλη και μπορείς να αποδείξεις τη ζημιά πάει μακριά η υπόθεση.

lampros
05/07/2018, 14:26
Από ότι είδα και σε άλλα Forum άρθρα από το 2013 όπου έχουν ενημερωθεί αρκετοί πελάτες επίσημα για το πρόβλημα από τον Γκοργκόλη. Κ εγώ από επίσημο συνεργάτη της Sym το αγόρασα. Επίσης ήδη έχω ενημερωθεί ότι ήταν σε ανάκληση το συγκεκριμένο μοντέλο επίσημα και αυτός ήταν κ ο λόγος που προκάλεσε την καταστροφή του κινητήρα. Απλά θέλω να βρω κάποια επίσημη ανακοίνωση για το θέμα από την στιγμή που ήταν γνωστό από το 2013 ώστε να μην επιβαρυνθώ εγώ για εργοστασιακό πρόβλημα..

George_Sp
05/07/2018, 14:52
Από ότι είδα και σε άλλα Forum άρθρα από το 2013 όπου έχουν ενημερωθεί αρκετοί πελάτες επίσημα για το πρόβλημα από τον Γκοργκόλη. Κ εγώ από επίσημο συνεργάτη της Sym το αγόρασα. Επίσης ήδη έχω ενημερωθεί ότι ήταν σε ανάκληση το συγκεκριμένο μοντέλο επίσημα και αυτός ήταν κ ο λόγος που προκάλεσε την καταστροφή του κινητήρα. Απλά θέλω να βρω κάποια επίσημη ανακοίνωση για το θέμα από την στιγμή που ήταν γνωστό από το 2013 ώστε να μην επιβαρυνθώ εγώ για εργοστασιακό πρόβλημα..

μπερδεμένα και με ελλείψεις τα γράφεις....εφόσον έχεις ήδη ενημερωθεί επίσημα οτι το δίτροχό σου ήταν στην ανάκληση και επίσημα αυτός ο λόγος της καταστροφής.....εμείς τι περισσότερο να βρούμε ως ανακοίνωση;

ποιος σου αρνείται την δωρεάν επισκευή λόγω ανάκλησης; ο έμπορος; ο Γκοργκόλης;

απευθύνθηκες στις αρχές προστασίας καταναλωτή; συνήγορο του πολίτη;