Αγόρασα ένα ATV (γουρούνα) 250cc κινέζικο από εισαγωγέα. Ο ίδιος τα εισάγει από Πολωνία. Προϋπόθεση για να το πάρω ήταν η εξόφληση, μου έδωσε απόδειξη (ήθελε να μου βάλει λιγότερα αλλά δεν δέχτηκα). Αφού με ταλαιπώρησε στις υπηρεσίες του Υπουργείου συγκοινωνιών τρέχοντας εγώ για 15 μέρες, γιατί δεν ειχε σωστη έγκριση τύπου (ο ίδιος υποστήριζε ότι δεν ξέρουν οι υπάλληλοι τη δουλειά τους, ότι αυτός είναι εντάξει και "δεν τον νιάζει" αλλά εγώ έτρεχα) και επιτέλους έβγαλα πινακίδες, μου καθυστέρησε την παράδοση άλλη μια εβδομάδα λέγοντας ότι υπήρχε πρόβλημα με τα φρένα και περίμενε μηχανικό να τα φτιάξει.Με ειδοποίησε τελικά ότι τα φρένα φτιάχτηκαν. Στην παράδοση μου έδωσε μονο τα κλειδιά, ζήτησα manual, είπε θα μου το στείλει με e-mail αλλά ποτέ δεν μου το έστειλε παρά το ότι το ζήτησα επανειλλημένως. Για εγγυηση δεν μου έδωσε τίποτε, κάτι είπε για εξάμηνο, στη διαφήμηση στο internet αναφέρει εγγύηση για 24 μήνες και 3.000 χιλιόμετρα. Πέρασαν λίγες μέρες μέχρι να βάλω τις πινακίδες και οδηγώντας το δειλά δειλά διαπίστωσα ότι τα φρένα δεν έπιαναν καλά. Το φρένο πάνω στο τιμόνι τερμάτιζε και το ποδόφρενο έβρισκε στο σασί, φρενάροντας λίγο. Επίσης το κοντέρ δεν έδειχνε ταχύτητα και διανυθέντα χιλιόμετρα. Πάω σε μάστορα, διαπίστωσε ότι έχει πρόβλημα στα φρένα, στο κοντέρ αλλά διαπίστωσε επίσης ότι έχαναν αέρα τα δύο πισινά λάστιχα. Πήρα τον εισαγωγέα, μου μίλησε απαράδεκτα για πελάτη, του ζήτησα να πάω σε δικό του να μου τα φτιάξει, παντως προς τιμη του μου είπε να τα φτιάξω και θα μου δώσει τα χρήματα. Ο μάστορας έκανε τις επισκευές, αλλά τα φρένα απλά βελτιώθηκαν (ο μάστορας το απέδωσε σε κατασκευαστικές αδυναμίες) και από τα λάστιχα το ένα το έφτιαξε αλλά το άλλο τρεις φορές πήγα και δεν μπορούσε να το φτιάξει γιατί είπε ήταν ελαττωματικό το λάστιχο, χειρίστης ποιότητας κινέζικου και δεν εφάρμοζε στη ζάντα, θα έπρεπε να αλλάξω λάστιχο. Πήρα τον εισαγωγέα τηλέφωνο, και για τα φρένα έλεγε ότι ο μάστοράς μου δεν είναι καλός (ο δικός του αραγε γιατί δεν τα έφτιαξε σωστά) ότι δεν ευθύνεται αυτός αν είναι κατασκευαστικό λάθος και ότι σε όλες τις γουρούνες του το ποδόφρενο βρίσκει στο σασί! Για το λάστιχο υποστήριξε ότι εγώ μπορεί να πήγα σε κανένα βουνό και να το στράβωσα,ότι είναι αναλώσιμο και δεν φέρει ευθύνη, και μου κλεισε και το τηλέφωνο. Τέλος στα χαρακτηριστικά που διαφημίζει αναφέρει ψευδώς τελική ταχύτητα 95+ (80 αναφέρει η κατασκευάστρια εταιρεία στην ιστοσελίδα της) Ρωτάω, 1.ένας εισαγωγέας δεν υποχρεούται να δώσει εγγύηση γραπτή; 2. Δεν υποχρεούται ο ίδιος να επισκευάσει τυχόν προβλήματα και όχι να τρέχω εγώ για καινούργια μηχανή; 3. Δεν υποχρεούται να έχει manual στα ελληνικά; 4.Τι μπορώ να κάνω εγώ τώρα με τον εισαγωγέα που έχω μία γουρούνα που δεν πιάνουν καλά τα φρένα, το λάστιχο χάνει αέρα και με εξαπάτησε ως προς την τελική ταχύτητα και το manual, από νομικής άποψης; Προσωπικά θα ήθελα να το επιστρέψω και να πάρω τα χρήματά μου πίσω. Διάβασα και τις σχετικές οδηγίες στο forum, και λέω: ωραία κάνεις καταγγελία και ο πωλητής την αγνοεί. Τι γίνεται παρακάτω;
Απάντηση με παράθεση
Δημοσιεύθηκε αρχικά από dionisis1960
