Οταν καποτε εκανα κατι σεμιναρια πωλησεων, ο εκπαιδευτης μας ελεγε να ΜΗΝ δινουμε βαση στο παρουσιαστικο του υποψηφιου πελατη.....
Οταν καποτε εκανα κατι σεμιναρια πωλησεων, ο εκπαιδευτης μας ελεγε να ΜΗΝ δινουμε βαση στο παρουσιαστικο του υποψηφιου πελατη.....
πουτσ@@@@@@@@@
αφου λεμε ιστοριες....
πριν καμια 10αρια χρονια ειχα κολλησει με συγκεκριμενο σπρεϊ αλυσιδας...motorex
να εχω φαει τον κοσμο ολο...τοτε δεν επαιζε πολυ το ιντερνετ ουτε skroutz και ιστοριες...
καβαλα στο εργαλειο και "πορτα πορτα"...
τραβιεμαι σχεδον σε ολα τα μοτομαγαζα του περιστεριου, αφου εκει εμενα...
καποια στιγμη εχω φτασει ψηλα στην Θηβων και ειμαι σχεδον Ιλιον...
βλεπω μια "τρυπα" και μπαινω...
του το λεω και περιμενω να παρω την γνωστη απαντηση "δεν εχω"...
μου λεει "δεν εχω, αλλα θες οπωσδηποτε αυτο?" του λεω "ναι" και παω να φυγω...
ωπα μου λεει.."θες να το παραγγειλω και σε 3 μερες να ερθεις να το παρεις?"...
ναι αμε, του λεω...
ομορφα...αλλα κατσε να σε βολεψω με κατι προχειρο μεχρι να ερθει το δικο σου...
και παιρνει ενα σπρεϊ και πηγαινει καρφι στο μηχανακι...
τοτε ειχα το 636...
του λεω με δισταγμο "να το σηκωσω?"
"ασε ρε πονηριδη" μου λεει.."για να λερωθω εγω?"
το σηκωνει και μου λεει "ριξε οσο γουσταρεις"...
με σκλαβωσε κυριολεκτικα..
πηγα μετα απο 3 μερες και πηρα και το καθαριστικο της motorex...το οποιο παρεπιπτοντως ειναι καταπληκτικο για να καθαρισει αλυσιδα και οποιαδηποτε βρωμα...
ε,απο τοτε δεν ξαναπηγα σε αλλον για οποιαδηποτε ψιλομαλακια ηθελα...
μετακομισα και πολυ κοντα του το 2010 και πηγαινα για τα παντα εκει...ρε δε πα να ηθελα τακακια για το cbf...Τασουλης...
μπαλακλαβα...Τασουλης...
εννοειται σπρεϊ αλυσιδας...
λαμπακια...
μπαταρια για το παπι του πατερα μου...λαδι για το ιδιο...
καποια στιγμη μου ειχε σπασει το τεφλον του xr που περνουσε το σωληνακι του φρενου απο μεσα και εβγαλε απο το kdx το δικο του και μου το εδωσε...
παντα με χαμογελο...με διαθεση για χιουμορ και αστειακια...
μετακομισε ακριβως απεναντι απο το παλιο του μαγαζι και πλεον εχει τα παντα και σε καλες τιμες...
δυστυχως μετακομισα και τον εχασα...αλλα αν βρεθειτε σε εκεινα τα μερη προτιμηστε τον...ειναι και γαμω τα παιδια...
pit stop το μαγαζι του επι της Θηβων, λιγο πιο πανω απο την συμβολη Θηβων και Κωνσταντινουπολεως...
εχω παει και σε αλλους και απλα ουτε θελω να ξαναπατησω...
στον Ανθρωπο ειναι μαγκες...τιποτα περισσοτερο, τιποτα λιγοτερο...
Γαμώ τα παιδιά ο Τάσος πράγματι. Οτι και αν έχω ζητήσει με έχει εξυπηρετήσει ακόμα και αν δεν το είχε ετοιμοπαράδοτο. Είχα πάει μια φορά να δω μποτάκια και ενώ έχω δοκιμάσει 3-4 μοντέλα χτυπάει το τηλέφωνο και είναι η κουμπάρα μου και πανικόβλητη μου λέει οτι μπήκαν κλέφτες σπίτι και φοβάται να μπει μήπως είναι ακόμα μέσα. Τάσο σόρρυ προέκυψε θέμα με την κουμπάρα του λέω , φεύγω. Αυτός νόμιζε οτι έπαιζε άλλο θέμα με την κουμπάρα και αμέσως μου είπε "τρέχα φίλε, έφυγες" και είχε ένα χαμόγελο όλο νόημα!
Και αν δε με σέβεστε να με φοβάστε!!
Kαι ετσι ακριβως ειναι.
Ειμαι παρα πολλα χρονια στον χωρο των πωλησεων.Καταλαβαινω με την καλημερα αν θα "πουλησω" η οχι σε καποιον πελατη,η υποψηφιο πελατη.Παρολα αυτα θα σπαταλισω τον ιδιο χρονο και στους δυο.Η γυναικα μου,μιας και ειμαστε στον ιδιο χωρο εργασιας,συχνα μου την πεφτει γιατι χανω τον χρονο μου,απο τη στιγμη που καταλαβαινω οτι θα παει χαμενος.
Η απαντηση ειναι παντα η ιδια:αυτοι οι πελατες ακομη και αν δεν ψωνισουνε,θα μεταφερουνε τον τροπο που λειτουργουμε σε καποιους αλλους.Καποιοι απο αυτους καποια στιγμη ,θα γινουνε πελατες μας.Το κυριοτερο ομως ειναι οτι αγαπαω τη δουλεια μου.Αυτο το περναω στον πελατη,καταλαβαινει οτι δεν ειμαι αεριτζης και με εμπιστευεται.
Τωρα σαν αγοραστης-πελατης.Αν μπω σε ενα μαγαζι και δεν παρω τιποτε,αν με κερδισει,θα το συστησω σε αλλους δεκα.Λοιπον,οποιος επαγγελματιας η υπαλληλος θελει να βγαλει μεροκαματο,πρεπει να ξερει οτι ο καταναλωτης θα του συγχωρησει την αγνοια,θα του συγχωρησει την ελλειψη προιοντων και αλλα πολλα αλλα δεν θα του συγχωρησει ποτε την αγενεια.
Κτηνε δεν εχουμε τραπεζες,ουτε πολυκαταστηματα.Θα χαρισουμε και ενα και δυο και τρια ευρω.Θα κερασουμε και καφεδακια και μπυρες και αλλα πολλα.Δικιο εχει ο Βυρωνας.Να σου πω ομως και το αλλο?Ποιος σου ειπε οτι οι τραπεζες εχουνε σταθερο τιμοκαταλογο υπηρεσιων και δεν κανουνε σκοντο?Εγω δεν χρεωνομαι αρκετες υπηρεσιες γιατι με θεωρουνε καλο πελατη και δεν θελουνε να με χασουνε.Ακομη και το πολυκαταστημα σου λεει,αν παρεις 150 ευρω προιοντα ,επιβαρυνομαστε την μεταφορα,σου δινουμε και δωροεπιταγη.
Να το ξαναπω για να το καταλαβουνε οι αγενεις του χωρου.Αν δεν ειστε ευγενικοι με τον πελατη κλειστε μονοι σας ,πριν σας κλεισει ο πελατης με τον τροπο του.Ειναι τιμη να μπαινει καποιος στο μαγαζι σας.Σαφως και δεν εχει παντα δικιο ο πελατης,αλλα υπαρχουνε αρκετοι τροποι να του το πειτε,μην διαλεγεται τον χειροτερο.
ΥΓ Αυτο εννοω
Bowleno...Noted, σε ευχαριστώ, μένω Αιγάλεω και με βολεύει, θα τον επισκεφτώ
...και μη ξεχνάτε εσείς οι απηυδισμένοι μαγαζάτορες, όταν κάναμε τις μπουρδελότσαρκες ένα κομβόι 15χρονα που αν μας γύριζες ανάποδα δεν θα έπεφτε ούτε κέρμα, καμία κατάνα, καμία τσατσά, κανείς πίμπο δεν μας αποπήρε...
οχι δεν είναι έτσι. Όπως είπα και οι χασομέρηδες πρέπει να εξυπηρετηθούν το ίδιο γιατι και αυτοί έχουν φίλους-υποψήφιους πελάτες.
Βασικά τους εξυπηρετείς ευγενικά ΟΛΟΥΣ ΚΑΙ ΜΕ ΤΗΝ ΣΕΙΡΑ ΠΟΥ ΜΠΑΙΝΟΥΝ ΣΤΟ ΜΑΓΑΖΙ, όσο χαζά και να είναι αυτά που ρωτάνε, αυτό είναι το νόημα της δουλειάς. Αλλιως το κλεινεις και κοιτας όλη μέρα προκυρηξεις στον ΑΣΕΠ.