Και ειναι οσο πιο ασαφης η περιγραφη οσο δεν παιρνει.Πρωτον,δεν σταματαει ο κοσμος αν δεν δουλευει ενα outlook.Κατεβασε(στο παιδι με το προβλημα απευθυνομαι) και ρυθμισε εναν Thunderbird να τον χρησιμοποιεις εναλλακτικα εως να βρεις ακρη.Χρειαζεσαι μονο τα λεπτομερη στοιχεια του λογαριασμου email σου,τα οποια χρειαζονται για την πρωτη ρυθμιση του.Εναλλακτικα επισης,μπορει να εχεις υπηρεσια webmail στον παροχο σου,το τσεκαρισες?
Δες αυτα τα πρωτα βηματα αναγκης και μετα βλεπουμε το outlook.Σπασμενο αρχειο pst μου μυριζει,αλλα το ψαχνουμε πιο μετα