Χωρίς καθόλου υπερβολή, τέτοια αντιμετώπιση δεν έχω συναντήσει ποτέ. Για να είμαι απόλυτα δίκαιος, μόνο μια φορά σε γνωστό μαγαζί που εμπορεύεται επώνυμη ιταλική φίρμα.
Ή συνέβη αυτό που έγραψε ο κτινος ή έπεσες στην περίπτωση. Ο χαρακτηρισμός "μαγαζάκια" πάντως είναι όντως απαξιωτικός.
Think faster than you ride
οπως τοπες πριν λιγα χρονια....τωρα με τα 480 ευρω μισθο αρκετα ασχοληθηκε...Δημοσιεύθηκε αρχικά από paramedic
καλη φαση
δεν είναι λογική αυτή
και ο πελάτης του (τις περισσόετερες φορές έστω) αντίστοιχα των 500 είναι...
ψυχή μου πιες, πιες όσο θες μήπως και πάρεις στροφές
Ο Γλάρος / ψόφα φούστη γλάρε
ψαναψόφα φούστη γλάρε
αθλιοι επαγγελματιες και αθλιοι πελάτες = άθλια αγορά
Όμως ο καλός επαγγελματίας οφείλει να έχει υπομονή και στους άθλιους πελάτες γιατι αυτωνων οι φίλοι (και μελλοντικοί πελάτες) δεν θα είναι όλοι άθλιοι.
Ειναι και θέμα εξυπνάδας βέβαια, που απ΄οσο έχω διαπιστωσει δεν έχουμε και πολύ και δεν το πολυδουλεύουμε κι όλας το εργαλείο για να βελτιωθεί το στροφάρισμα.
Ο τυπάκος που έχει σκοπο να αγοράσει στο ιντερνετ, μπορει να κερδηθεί απο καλό επαγγελματία που ξέρει τη δουλειά του. Αλλα οι περισσότεροι επαγγελματιες είναι τεμπέλαροι και μίζεροι και όλο σκεφτονται τι θα μπορούσανε να είχανε κάνει στη ζωή τους και όχι τι μπορούν να κάνουν απο εδώ και πέρα για να την καλυτερέψουν... Επίσης πάντα κατηγορούν τους άλλους για το χάλι τους, πχ την Μέρκελ, τον Τσίπρα, τον ξάδελφο που τους έφαγε την γκόμενα, το δημόσιο υπάλληλο που τα βρίσκει έτοιμα, κλπ.
εχει μια λογική αυτό που λες,
σε λίγο που θα του κόψουν ένα 20άρικο ακόμα δεν θα απαντάει καν στους πελάτες, και μόλις πέσει στα 450 καθαρά ούτε που θα ξεκλειδώνει την πόρτα το πρωί............
ΟΤΑΝ σταματήσει ο κάθε μαγαζάτορας να θεωρεί ότι είναι ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ μας να του τα ακουμπάμε,
αλλά και ΟΤΑΝ σταματήσει να μπαίνει ο πελάτης στο κατάστημα με τη λογική του "με το παρά μου γαμώ και την κυρά μου",
ίσως τότε να δει άσπρη μέρα και ο μεν και ο δε.
Βασικά συμφωνώ με τον Κτίνο σε πολλά, αν όχι σε όλα.
Κι εγώ έχω ένα ''μαγαζάκι'' που πουλάω χρώματα σε κάποιο προάστιο της Αττικής.
Κι εγώ ήμουν κάποτε το καλό παιδί στην εξυπηρέτηση κάποιων που υπό άλλες συνθήκες θα τους έδερνα ακόμη.
Κι εγώ κόβω απόδειξη στους πάντες και για τα πάντα, δεν χρωστάω ούτε ευρώ στον ΟΑΕΕ, στην εφορία, σε κανέναν μ@λάκα γενικώς.
Αρνούμαι όμως να φερθώ το ίδιο σε κάποιον περίεργο που δεν θέλει να ψωνίσει αλλά αφού μου ζαλίσει τα @@ με το σεμινάριο περί μόνωσης μιας ταράτσας γυρίσει και φύγει ή κάποιου άλλου εξίσου περίεργου που αφού μου κάνει πουτ@να τους μεντεσέδες δεν αγοράσει τίποτα με εκείνον που θα μπει στο μαγαζί να ψωνίσει πραγματικά.
Αδιάφορο αν είναι δημόσιος υπάλληλος, ιδιωτικός υπάλληλος ή οτιδήποτε άλλο.
Ναι...έχω κι εγώ ένα τέτοιο μαγαζάκι.
Καλημέρα σας.
Να αγιάσει το χέρι σου...
Το να γενικευουμε και να βγαζουμε συμπερασματα για εναν κλαδο απο μεμονωμενες περιπτωσεις ειναι σιγουρα λαθος. Αυτο ισχυει και για τον πληθυντικο "μοτομαγαζακια" του τιτλου (ενα ηταν το μαγαζι) αλλα και για το τελευταιο μερος απο το σχολιο του mg-ktinos (που κατα τα αλλα νομιζω πως τα λεει πολυ σωστα). Οταν ακουω "ολοι οσοι (χ) ειναι (y)" κραταω αποστασεις. Και επισης πιστευω ακραδαντα πως μεγαλη ευθυνη στο πως θα σε αντιμετωπισει ο υπαλληλος εχεις και εσυ ως πελατης. Αν μπεις με σεβασμο στην υπηρεσια που σου προσφερει ο αλλος και εισαι ευγενικος και λογικος, τις περισσοτερες φορες θα εχεις και καλη εξυπηρετηση. Αν παλι μπεις και νομιζεις πως επειδη εχεις 50 ευρω στην τσεπη σου ο αλλος πρεπει να σου κανει τσιμπ@@κια, μαλλον δε θα περασεις καλα...
To προβλημα δεν ειναι στα μαγαζια,αλλα στις φατσες σας μΕ φαινεται.
Με ελαχιστες εξαιρεσεις εχω εξυπηρετηθει και με το παραπανω.Μιας και το θεμα μας δεν ειναι τα φαρμακεια,τα χρωματοπωλεια, η οι τροφοδοσιες καταστηματων,να μιλησω για τα καταστηματα που μας αφορουν.
Σε ολη την Ηπειρο,με καναδυο εξαιρεσεις,δεν εχουμε καταστηματα εξοπλισμου.Αυτα τα καναδυο ειναι εξυπηρετικοτατα,αλλα δεν εχουνε την γκαμα και την ποιοτητα που με ενδιαφερει.Μπορει να λυσουνε καποια προβληματα,αλλα κατα τ αλλα,δεν...
Αναγκαστικα ανεβαινω Θεσσαλονικη.Στο Μoto market τα παιδια ειναι εξυπηρετικοτατα.Απο τη στιγμη που θα μπω μεχρι τη στιγμη που θα βγω κανουνε οτι καλυτερο μπορουνε ητε ρωτησω για γαντια των 20 ευρω,ητε για μπουφαν των 400.Μου εξηγουνε τα παντα και μου λενε τις εναλλακτικες.Η,δες τι σου κανει και στο στελνω την επομενη εβδομαδα με ΚΤΕΛ,που θα το βγαλει προσφορα.
Στο γνωστο bazaar,ακριβως η ιδια αντιμετωπιση.Καφεδακι,μπισκοτακια και αν γινει δουλεια εγινε αλλιως την επομενη με αλλο καφε.Ποσο κανει το παντελονι?Τοσο μειον την εκπτωση 100 ευρω.Μου κανει η τιμη,και παω να πληρωσω. Παω στο ταμειο μου κοβει αλλα 10 γιατι "ετσι",παω να φυγω μου πεταει στη μαπα και ενα ζευγαρι ισοθερμικα γαντια της tucano.Δωρο λεει,γιατι στην Ηπειρο κανει κρυο και δεν θελουνε να παθω κρυοπαγηματα.
Σε αλλα κανα δυο που πηγαινω κατα καιρους,αν και δεν βρηκα κατι να μου κανει,οι ανθρωποι ητανε μια χαρα.Σιγουρα υπαρχει και η αλλη πλευρα,εγω ομως σπανια τη βλεπω.
Τα μαγαζια τα βαζω γιατι θεωρω οτι οταν καποιος ειναι καλος πρεπει να το λεμε.Αν θεωρηθει διαφημιση ας μου πειτε να βαλω αστερακια.
Αααα και με τις τιμες τους,δεν εχω κανενα προβλημα.
Ο επαγγελματιας πωλητης (να ξεκαθαριστει ο ορος γιατι αλλο πωλητης,αλλο εμπορος ) οφειλει να ειναι διορατικος- εξυπνος και το λιγοτερο υπομονετικος ,πραγμα που σημαινει προικισμενο ατομο με φυσικο ταλεντο.
Ο κακος πωλητης ειναι αντιθετα κοντοφθαλμος ,αδιαφορος για την εικονα που βγαζει και η σχεση του με τον πελατη περιοριζεται στο ταμειο.
Ο καλος πωλητης ειναι περισσοτερης αξιας απο το ιδιο το εμπορευμα.Ο καλος πωλητης δημιουργει παντα καλους πελατες ,ακομα και εαν πελατης ειναι εκ πεποιθησεως μαλακας,αντιθετα ο κακος πωλητης τον καλο πελατη τον κανει κακο.Το κλειδι ειναι στο ο ''πελατης εχει παντα δικιο'' ποσο δυσκολο να το καταλαβει κανεις.
κουκουρουκουκου
Υποθετικα....
Θελω να παρω ενα μπουφαν....
Δεν πρεπει να κανω μια ερευνα αγορας??
Δεν πρεπει να παω σε 5-6-7 μαγαζια??
Δεν πρεπει να δοκιμασω τις γραμμες τις καθε εταιριας??
Δεν πρεπει ο πωλητης να με βοηθησει -ενημερωσει-πεισει στο καθε μαγαζι για το προιον που πουλα??
Θα παω σε 5-6-7 μαγαζια και οποιος εχει το καλυτερο προιον (οπου ο πωλητης θα με βοηθησει να σχηματισω την ΓΝΩΜΗ αυτην!!)....ΘΑ ΤΟ ΑΓΟΡΑΣΩ!!
Με τα δικα σας λεγομενα πρεπει να μπω σε ενα μαγαζι να παρω το πρωτο μπουφαν που θα μου αρεσει στο ματι και να φυγω...
Και αυτα τα δημοσιο υπαλληλικα ειναι ασχετα με το πρωτο ποστ....
Πολύ περιγραφικές και αναλυτικές οι σκέψεις σου όσο αναφέρεσαι στις δικές σου εμπειρίες.
Μέχρι τη μέση δλδ, εκεί που αρχίζεις να προσωπογραφείς τον Θοδωρή που το ξεκίνησε.
Από κει και πέρα κάνεις τελείως λάθος συνειρμούς για την προσωπικότητά του, την πρόθεσή του και το ήθος του, χωρίς τπτ απ όσα προαναφέρεις να υποστηρίζουν το τελικό συμπέρασμα.
Σωστός και ο φαρμακοποιός αλλά πήγα προ κρίσης στο MotoGenesis -για να μη μιλάμε στον αέρα- ψημένος να πάρω μια μτχ r 850 r που είχε βιτρίνα. Τρία λεπτά μετά ήμουν ακόμα όρθιος μπροστά στο γραφείο και δεν μου είχε μιλήσει καν κανένας μετά το δικό μου "καλησπέρα". Ένας γεματούλης που ήτανν μπροστά μου χαλβάδιαζε στο τηλέφωνο και με κοίταξε άπαξ.
Έφυγα.
Ε δε θέλει και σεμινάριο πωλήσεων να μάθεις να χαιρετάς κάποιον που μπαίνει στο μαγαζί σου.
Νομίζεται ότι τυχαία ή άδικα είμαστε ο πάτος της Ευρώπης?
Είναι η νοοτροπία μας.
Εμενα παντος που ειμουν 12 χρονια εμπορουπαλληλος σε μαγαζι με εργαλεια στην Αθηνας,απο το 80 εως το 92 ενα θα πω:και η σκονη του πελατη κερδος ειναι.
Κανόνες δημοσιεύσεων
