Wind! Αγανακτισμένος πελάτης.

[2stroker]

το θεμα ειναι οτι αν δεν ημουν σιγουρος για την κινηση μου δεν θα την εκανα δηλαδη να παω νωριτερα σε αλλο παροχο.

Αφου με επιβεβαιωσε ο υπαλληλος καταστηματος οτι δεν υπαρχει προβλημα και αφου με επιβεβαιωσε και ο υπαλληλος τηλεφωνικης εξυπηρετησης πελατων και αφου δεν γραφει κατι και το συμβολαιο ανανεωσης τοτε μονο προχωρησα στην κινηση μου,αλλα τωρα εγω ειμαι λαθος? Γουατ δε φακ!

[BLiTzER]

Δηλαδή υπέγραψες και κατέθεσες ένα σωρό δικαιολογητικά για να κάνεις το συμβόλαιο, αλλά για να το σπάσεις, θεώρησες ότι ο λόγος του τυχαίου υπαλλήλου στο τηλέφωνο αρκεί. Μμμ...

[Panos76]

άσχετο:

γκούγκλαρα για λίγο το θέμα και βρήκα πρώτο-πρώτο pdf υπαναχώρησης από την wind (χωρίς βέβαια να αναφέρει για ρήτρες, κλπ) και μετά από αυτό, ένα κατεβατό από παράπονα πελατών για το ίδιο θέμα σε άπειρα sites.

[2stroker]

Δηλαδή υπέγραψες και κατέθεσες ένα σωρό δικαιολογητικά για να κάνεις το συμβόλαιο, αλλά για να το σπάσεις, θεώρησες ότι ο λόγος του τυχαίου υπαλλήλου στο τηλέφωνο αρκεί. Μμμ...

υπαλληλος καταστηματος,υπαλληλος τηλεφωνου και αντιγραφο ανανεωσης συμβολαιου.τριπλη επιβεβαιωση ωστε να ειμαι σιγουρος.Ποιον αλλο να ρωταγα τον θεο?

[2stroker]

άσχετο:

γκούγκλαρα για λίγο το θέμα και βρήκα πρώτο-πρώτο pdf υπαναχώρησης από την wind (χωρίς βέβαια να αναφέρει για ρήτρες, κλπ) και μετά από αυτό, ένα κατεβατό από παράπονα πελατών για το ίδιο θέμα σε άπειρα sites.

αν δε βαριεσαι στειλε μου ενα λινκ να χαζεψω

[BLiTzER]

Γραπτώς τα ζητάνε αυτά, ρε φίλος. Γραπτώς έκανες το συμβόλαιο. Γραπτώς θα ζητήσεις οτιδήποτε αφορά σε αυτό.

[vaska]

Αν έχεις υπογράψει συμβόλαιο 18 μηνών και το διακόψεις στους 17, καταλαβαίνεις ότι εσύ είσαι παράνομος και όχι αυτοί, ε; Το τι σου είπαν ο κυρ-Μήτσος και η κυρά-Αγλαΐτσα στο τηλέφωνο, φαντάζομαι ότι δε θα απασχολήσει κανέναν.

Υπέγραψες για 18 μήνες, όμως. Δεν έχουν καμία υποχρέωση να αναφέρουν τι θα συμβεί αν δεν τιμήσεις την υπογραφή σου.

Και για να μην παρεξηγηθώ, δεν υποστηρίζω, προφανώς, τους παροχείς. Γτπ είναι όλοι σε αυτά τα θέματα. Υπάρχουν ένα εκατομμύριο λόγοι για να τους κράζεις. Αλλά το να θες να σπάσεις το συμβόλαιο που εσύ ο ίδιος (γενικώς, όχι εσύ προσωπικά) υπέγραψες, δεν είναι ένας από αυτούς.

Δοκίμασες να τους καταγγείλεις και να μην πληρώσεις κάποιους μήνες λόγω μη αδιάλειπτης παροχής υπηρεσιών;

Οι όροι είναι ότι είσαι υποχρεωμένος να πληρώνεις πάγια για 18 μήνες κι εκείνοι να σου προσφέρουν υπηρεσίες.

Αλλά ακόμα κι αυτό που λες εσύ να συμβαίνει, πάλι εσύ είσαι ο χαμένος, εφόσον έβαλες την υπογραφή σου, χωρίς να σε καλύπτουν οι αναγραφόμενοι όροι

Δεν έχω σχέση με τον νομικό κλάδο, αλλά εξήγησέ το μου, γιατί η λογική μου αδυνατεί...

Υπογράφω ένα συμβόλαιο, το οποίο με υποχρεώνει να πληρώνω για τις υπηρεσίες που μου προσφέρεις για τους επόμενους 12 μήνες. Δε γράφει ΑΠΟΛΥΤΩΣ τίποτα για πρόωρες διακοπές κτλ. Εγώ θέλω να το διακόψω στους 6 μήνες. Εσύ μου ζητάς 5 εκατομμύρια ευρώ για να συμβεί αυτό. Ή 500. Ή 1000. Αλλιώς ισχύει το συμβόλαιο κανονικά. Δεν έχεις κάθε δικαίωμα να το κάνεις; Εγώ ζητώ εξυπηρέτηση ουσιαστικά, αφού έχω υπογράψει και άρα δεν έχεις καμία υποχρέωση να το διακόψεις. Κι εσύ γι'αυτή την εξυπηρέτηση, ζητάς κάποιο αντάλλαγμα. Οτιδήποτε. Εκτός συμβολαίου, προφανώς, αφού το συμβόλαιο δεν αναφέρει κάτι τέτοιο.

Δηλαδή υπέγραψες και κατέθεσες ένα σωρό δικαιολογητικά για να κάνεις το συμβόλαιο, αλλά για να το σπάσεις, θεώρησες ότι ο λόγος του τυχαίου υπαλλήλου στο τηλέφωνο αρκεί. Μμμ...

Εσένα σου έχω πει ότι σε αγαπάω έτσι??

[Pan (dvs)]

το θεμα ειναι οτι αν δεν ημουν σιγουρος για την κινηση μου δεν θα την εκανα δηλαδη να παω νωριτερα σε αλλο παροχο.

Αφου με επιβεβαιωσε ο υπαλληλος καταστηματος οτι δεν υπαρχει προβλημα και αφου με επιβεβαιωσε και ο υπαλληλος τηλεφωνικης εξυπηρετησης πελατων και αφου δεν γραφει κατι και το συμβολαιο ανανεωσης τοτε μονο προχωρησα στην κινηση μου,αλλα τωρα εγω ειμαι λαθος? Γουατ δε φακ!

Σωστος εισαι,αλλα πρεπει να το αποδειξεις.Εχεις την ορεξη και τα λεφτα για να κινηθεις και εσυ εναντιον τους σε περιπτωση που αυτοι θα κινηθουνε νομικα?Στο τελος θα κερδισεις γιατι απο τη στιγμη που δεν υπαρχει ορος στο συμβολαιο δεν μπορουνε να απαιτησουνε τιποτε και θα παρεις τα εξοδα σου πισω.

Αν οχι κατσε στα αυγα σου για λιγες μερες.

Ειχα παρομοια περιπτωση με αλλη εταιρεια.Δεν θυμαμαι ποιο ακτιβως ητανε το προβλημα γιατι περασανε αρκετα χρονια.Οταν με πηρε ο δικηγορος τους για να απαιτησει 100 ευρω περιπου του εστειλα τα στοιχεια που ειχα εναντιον τους με fax και τον ενημερωσα οτι αν με ξαναενοχλησουνε θα κινηθω εγω εναντιον τους.

Τελικα μου ζητησε σαν χαρη για να κλεισει το θεμα,να μου στειλει η εταιρεια δυο κινητα αξιας 250 ευρω χωρις χρεωση και εγω μολις τα παραλαβω να εξοφλησω το υπολοιπο.Μιας και μου χρειαζοτανε τα κινητα συμφωνησα και ο καθενας τραβηξε τον δρομο του.

[BLiTzER]

Τελικα μου ζητησε σαν χαρη για να κλεισει το θεμα,να μου στειλει η εταιρεια δυο κινητα αξιας 250 ευρω χωρις χρεωση και εγω μολις τα παραλαβω να εξοφλησω το υπολοιπο.Μιας και μου χρειαζοτανε τα κινητα συμφωνησα και ο καθενας τραβηξε τον δρομο του.

Ε τέλεια τότε. Αυτό κάνε 2stroker. Ζήτα και 2 γυναίκες και ένα διαμερισματάκι στη Γλυφάδα και κάνε τα στραβά μάτια!

@vaska: Πάρε αριθμό και στη σειρά σου

[2stroker]

Σωστος εισαι,αλλα πρεπει να το αποδειξεις.Εχεις την ορεξη και τα λεφτα για να κινηθεις και εσυ εναντιον τους σε περιπτωση που αυτοι θα κινηθουνε νομικα?Στο τελος θα κερδισεις γιατι απο τη στιγμη που δεν υπαρχει ορος στο συμβολαιο δεν μπορουνε να απαιτησουνε τιποτε και θα παρεις τα εξοδα σου πισω.

Αν οχι κατσε στα αυγα σου για λιγες μερες.

Ειχα παρομοια περιπτωση με αλλη εταιρεια.Δεν θυμαμαι ποιο ακτιβως ητανε το προβλημα γιατι περασανε αρκετα χρονια.Οταν με πηρε ο δικηγορος τους για να απαιτησει 100 ευρω περιπου του εστειλα τα στοιχεια που ειχα εναντιον τους με fax και τον ενημερωσα οτι αν με ξαναενοχλησουνε θα κινηθω εγω εναντιον τους.

Τελικα μου ζητησε σαν χαρη για να κλεισει το θεμα,να μου στειλει η εταιρεια δυο κινητα αξιας 250 ευρω χωρις χρεωση και εγω μολις τα παραλαβω να εξοφλησω το υπολοιπο.Μιας και μου χρειαζοτανε τα κινητα συμφωνησα και ο καθενας τραβηξε τον δρομο του.

Δικιο εχεις! Απλα εξοργιζομαι.Και ξερω οτι δεν προκειται να κινηθουν νομικα απλα θα μου πρηξουν τα συκωτια.Γνωριζω απειρο κοσμο που χρωσταει αρκετα χιλιαρικα (και οχι 180 ευρω) σε καρτες,τραπεζες εδω και πολλα χρονια και φυσικα δεν εχει γινει απολυτως τιποτα παρα να τους περνουν ολη την ωρα τηλεφωνο απο εισπρακτικες.

[Panos76]

Ε τέλεια τότε. Αυτό κάνε 2stroker. Ζήτα και 2 γυναίκες και ένα διαμερισματάκι στη Γλυφάδα και κάνε τα στραβά μάτια!

βάλε κ το άφρικα μέσα

αν δε βαριεσαι στειλε μου ενα λινκ να χαζεψω

wind υπαναχωρηση έγραψα και ορίστε

https://www.google.gr/search?num=20&....0.sLb5lZY9FWg

Δυστυχώς σε αυτό το κόσμο τον μικρό τον μέγα δεν ισχύει το ο λόγος μου συμβόλαιο.

[LogOutGoRide]

Σε ανάλογη περίπτωση με μένα και την wind, έφυγα πολύ πιο νωρίς από την λήξη συμβολαίου και μου ζητούσαν πολλά. Με έπαιρναν δήθεν δικηγόροι σαββατοκύριακα και με απειλούσαν.
"Παίρνουμε από το δικηγορικό γραφείο του τάδε..." μου έλεγαν. Απαντούσα, θέλω να μιλήσω στον τάδε, τίποτα αυτοί. Βέβαια η κάθε περίπτωση είναι διαφορετική. Στο τέλος πήραν τα @@ μου και την έκανα για την hol. Αυτοί ήταν ακόμη χειρότεροι και για ετήσιο συμβόλαιο, έφυγα σε τρεις μήνες. Τόσο άντεξα. Σε αυτήν την περίπτωση όμως έκαναν μονομερή αλλαγή των όρων, αυξάνοντας την τιμή.
Όπως και νάχει, καλύτερα να περίμενες έναν μήνα ακόμη, τόση υπομονή έκανες.

[Pan (dvs)]

Σε ανάλογη περίπτωση με μένα και την wind, έφυγα πολύ πιο νωρίς από την λήξη συμβολαίου και μου ζητούσαν πολλά. Με έπαιρναν δήθεν δικηγόροι σαββατοκύριακα και με απειλούσαν.
"Παίρνουμε από το δικηγορικό γραφείο του τάδε..." μου έλεγαν. Απαντούσα, θέλω να μιλήσω στον τάδε, τίποτα αυτοί. ......

Και μενα απο καποιο τετοιο γραφειο με περνανε γι αυτο και ο ελιγμος με τα δωρεαν κινητα.Κανονικος δικηγορος δυσκολα θα εκανε τετοιον "ελιγμο".

[BLiTzER]

Κι εμένα η V μου ζήτησε κάποια χρήματα για τη διακοπή, όταν αποφάσισα να αλλάξω πάροχο, αλλά δε με δέσμευε κανένα συμβόλαιο. Με ενόχλησαν 3-4 φορές, με δικηγόρους κτλ, αλλά τους αγνόησα και πέρασε.

Πολύ πιθανό να μην τον κυνηγήσουν και πολύ πιθανό να μην πληρώσει φράγκο. Αλλά πρέπει να καταλάβει ότι δεν το χειρίστηκε σωστά, για να αποφύγει μεγαλύτερα προβλήματα στο μέλλον.

[Tycho Moon]

Άσε τα τηλ και πίασε τα emails.

Αν νομίζεις ότι έχεις δίκιο, απευθύνσου στην ΕΕΤΤ (www.eett.gr) περιγράφοντας το πρόβλημά σου και επισυνάπτοντας ότι στοιχεία έχεις (συμβόλαιο, κλπ) και θα αναλάβουν αυτοί μετά...

Σε δική μου περίπτωση με την cosmote, τους σιδέρωσαν κανονικά..