Ισχύει η εγγύηση ή όχι

[StavrosMAGNA]

Εχω την εντύπωση πως το παραδειγμα με την Αμερική είναι ΑΤΟΠΟ.Και εξηγούμαι.
Κανένα Αμερικάνικων προδιαγραφών μηχανάκι δεν περνάει - εγκρίνεται από Ευρωπαικό Οργανισμό!
Διορθώστε με εαν κάνω λάθος.

Είναι καιρός τώρα που λογω της δουλειάς μου ,αναζητώ ανταλλακτικά για λογαριασμό κατόχων USA model και πέρνω τα @@@@ μου!

Τα υπόλοιπα ενδο-Ευρωπαικά που συζητήθηκαν παραπάνω (περι E.C. Quarranty) οι SeNNinhA και οι λοιποί με κάλυψαν πλήρως!!!

[SeNNinhA]

Δεν έχει σημασία εαν έχει εγκριθεί απο την Ε.Ε. το μηχανάκι ή όχι. Αυτό χρειάζεται μόνο για την ΠΩΛΗΣΗ και όχι για την ΚΥΚΛΟΦΟΡΙΑ στην Ε.Ε. και αντίστροφα.

Αντίστοιχα δεν είναι υποχρεωμένη καμία αντιπροσωπία στην Ευρώπη να έχει στοκ ανταλλακτικών για μηχανές ή αυτοκίνητα που δεν πωλούνται στην Ευρώπη.

Είναι όμως παρόλαυτά υποχρεωμένη να παρέχει υπηρεσίες service όταν αυτές είναι εφικτες (99,9%) εκτός κι αν πρόκειται για κάτι που θέλει εξειδίκευση και δεν είναι εκ των πραγμάτων δυνατόν να το κάνει όσο κι αν θέλει. Μόνο που θα πρέπει να περιμένει πάλι τα ανταλλακτικά να σταλούν (εφ όσον είναι διαφορετικα από τα μοντέλα που κυκλοφορουν στην Ευρώπη)

[Xristos67]

Αρχικά δημιουργήθηκε από SeNNinhA
Δεν έχει σημασία εαν έχει εγκριθεί απο την Ε.Ε. το μηχανάκι ή όχι. Αυτό χρειάζεται μόνο για την ΠΩΛΗΣΗ και όχι για την ΚΥΚΛΟΦΟΡΙΑ στην Ε.Ε. και αντίστροφα.

Αντίστοιχα δεν είναι υποχρεωμένη καμία αντιπροσωπία στην Ευρώπη να έχει στοκ ανταλλακτικών για μηχανές ή αυτοκίνητα που δεν πωλούνται στην Ευρώπη.

Είναι όμως παρόλαυτά υποχρεωμένη να παρέχει υπηρεσίες service όταν αυτές είναι εφικτες (99,9%) εκτός κι αν πρόκειται για κάτι που θέλει εξειδίκευση και δεν είναι εκ των πραγμάτων δυνατόν να το κάνει όσο κι αν θέλει. Μόνο που θα πρέπει να περιμένει πάλι τα ανταλλακτικά να σταλούν (εφ όσον είναι διαφορετικα από τα μοντέλα που κυκλοφορουν στην Ευρώπη)

DILADI GIA TA MONTELA POU YPARXOUN KAI KIKLOFOROUN STHN EU AKOMI KAI AN TA FERAME APO USA TI GINETE...
8A EXOUME EXIPIRETISI ALLA ME KA8ISTERISH XRONOU OSO ANAFORA THN METAFORA TON ANTALLAKTIKON ?

[TROOPER]

εγω παλι δε καταλαβαινω πως σκεφτεται ο μεσος ελληνας σημερα...

δλδ σαφως δε καταλαβαινω τη λογικη του αν 1 μηχανακι ειναι αντιπροσωπιας η παραεισαγωγης αλλα εφ οσον ετσι ειναι και το ξερουμε αποφασιζουμε να πραξουμε αναλογως.πηρε λοιπον ο χ,ψ,ω ενα μηχανακι παραεισαγωγης και κολησε η αντιμετωπισε το οποιο προβλημα.πως εχει την απαιτηση απο την οποιαδηποτε αντιπροσωπια να του συμπεριφερθει οπως θα του συμπεριφερονταν αν το μηχανακι ηταν αντιπροσωπειας και ειχε κανονικα την εγγυηση...αυτο το ''τα δικα μου δικαμου και τα δικα σου δικαμου δε το καταλαβαινω''

no offence !!!!

[EKEINOS]

2) Η εγγύηση όντως πάυει να ισχύει εαν δεν γίνουν τα service σε εξουσιοδοτημένο συνεργείο. Αυτό δεν σημαίνει μόνο αντιπροσωπία αλλα οποιοδήποτε εξουσιοδοτημένο service.

Αυτο αλλαξε αρκει να ειναι πιστοποιημενο συνεργειο απο το ελληνικο κρατος
Οτι αλλαγη κανει η αντιπροσωπεια τα παιρνει στο ακεραιο απο την μαμα απλα τους
πιανει κακια που χασαν την πωληση.Σε λιγο καιρο που θα ερθουν οι μαμαδες σαν
τ'αυτοκινητα θ'αλλαξουν τα πραγματα

[alfa156]

Αρχικά δημιουργήθηκε από TROOPER
εγω παλι δε καταλαβαινω πως σκεφτεται ο μεσος ελληνας σημερα...

δλδ σαφως δε καταλαβαινω τη λογικη του αν 1 μηχανακι ειναι αντιπροσωπιας η παραεισαγωγης αλλα εφ οσον ετσι ειναι και το ξερουμε αποφασιζουμε να πραξουμε αναλογως.πηρε λοιπον ο χ,ψ,ω ενα μηχανακι παραεισαγωγης και κολησε η αντιμετωπισε το οποιο προβλημα.πως εχει την απαιτηση απο την οποιαδηποτε αντιπροσωπια να του συμπεριφερθει οπως θα του συμπεριφερονταν αν το μηχανακι ηταν αντιπροσωπειας και ειχε κανονικα την εγγυηση...αυτο το ''τα δικα μου δικαμου και τα δικα σου δικαμου δε το καταλαβαινω''

no offence !!!!

den εχει να κανει με δικα μου-δικα σου κλπ...αυτο που λες ισχυει για την αντιπροσωπεια ελλαδος..δηαλδη τα δικα μου δικα της και τα δικα της δικα της...βαλε οπου δικα της τα δικαιωματα της απο την μαμα αντιπροωπεια στο εξωτερικο και βαλε οπου δικα μου.,..την καταπατηση των δικαιωματων μου που θεσπιζονται παλι απο την μαμα αντιπρωσοπεια...που φυσικα αφου δεν την συμφερει την εκαστοτε αντιπροσωπεια τα γυριζει οπως θελει.
ασε ξερω τι λαμογια ειναι ειδικα οι συνεργαδες...για αυτο και περνω μονο μεταδειρισμενα μηχανακια,για να κανω εγω τα σερβις οπως γουσταρω και να γλυτωνω και λεφτα απαο ασκοπες εργασιες που και "καλα"γινονται...
εδω στο συνεργειο που παω την μηχανη στα 10000 κμ που την πηγα για λαδια μου λεει ο μαστροας...ποσα κμ εχεις?του λεω 10000..
μου λεει ρε συ αυτο ειναι σερβις μεγαλο μπουζι,βαλβιδες κλπ..
του λεω εσυ θα μου αλλαξεις μονο λαδια και θα σου πω εγω ποτε θα κανουμε τα υπολοιπα...
και που ξερεις εσυ ποτε θελει τα υπολοιπα?
του λεω μα φυσικα απο το βιβλιο του κατασκευαστη..
αυτοι λενε μαλακιες μου λεει δεν ε ιναι για το κλιμα της ελλαδας..
καλα του λεω αλλαξε λαδια τωρα και θα στο φερω στα 25000 για μπουζι και βαλβιδες στα 40000..
κοκαλο εμεινε...και εφυγε παραμιλωντας.!

[tifoefs]

Απο οσο ξερω οι εργοστασιακες εγγυησεις ειναι διεθνεις και ισχυουν παντου σε οποιδηποτε εξουσιοδοτημενο συνεργειο εφοσον ειναι η μηχανη μεσα στα χρονικα ορια της εγγυησης του κατασκευαστη.

Οι τοπικες εγγυησεις που δινουν τα μαγαζια σε μεταπωλημενα ειναι μονο απο το μαγαζι που αγοραστηκε το μηχανακι και δεν ισχυει σε αλλα μαγαζια.

[TROOPER]

Αρχικά δημιουργήθηκε από alfa156
den εχει να κανει με δικα μου-δικα σου κλπ...αυτο που λες ισχυει για την αντιπροσωπεια ελλαδος..δηαλδη τα δικα μου δικα της και τα δικα της δικα της...βαλε οπου δικα της τα δικαιωματα της απο την μαμα αντιπροωπεια στο εξωτερικο και βαλε οπου δικα μου.,..την καταπατηση των δικαιωματων μου που θεσπιζονται παλι απο την μαμα αντιπρωσοπεια...που φυσικα αφου δεν την συμφερει την εκαστοτε αντιπροσωπεια τα γυριζει οπως θελει.
ασε ξερω τι λαμογια ειναι ειδικα οι συνεργαδες...για αυτο και περνω μονο μεταδειρισμενα μηχανακια,για να κανω εγω τα σερβις οπως γουσταρω και να γλυτωνω και λεφτα απαο ασκοπες εργασιες που και "καλα"γινονται...
εδω στο συνεργειο που παω την μηχανη στα 10000 κμ που την πηγα για λαδια μου λεει ο μαστροας...ποσα κμ εχεις?του λεω 10000..
μου λεει ρε συ αυτο ειναι σερβις μεγαλο μπουζι,βαλβιδες κλπ..
του λεω εσυ θα μου αλλαξεις μονο λαδια και θα σου πω εγω ποτε θα κανουμε τα υπολοιπα...
και που ξερεις εσυ ποτε θελει τα υπολοιπα?
του λεω μα φυσικα απο το βιβλιο του κατασκευαστη..
αυτοι λενε μαλακιες μου λεει δεν ε ιναι για το κλιμα της ελλαδας..
καλα του λεω αλλαξε λαδια τωρα και θα στο φερω στα 25000 για μπουζι και βαλβιδες στα 40000..
κοκαλο εμεινε...και εφυγε παραμιλωντας.!

φιλε μου ακου να σου πω.η δικια μου λογικη ειναι εκαστος στο ειδος του και ο λουμιδης στους καφεδες.
αν εσυ εχεις μερικες γνωσεις απο μηχανες,μερικες γνωσεις απο ιατρικη,μερικες γνωσεις απο μετεωρολογια δε σημαινει οτι εισαι μηχανικος,γιατρος και μετεωρολογος.θες να κανεις κουμαντο στη μηχανη σου και καλα κανεις.θεωρεις οτι εισαι πανω απο τους μηχανικους και μαγκια σου.εγω δε λεω να μη το κανεις αυτο.απλα εγω δεν θα το εκανα.
απο κει και περα για να ειμαστε on topic,εγω ειπα το εξης απλο...αφου ξερουμε οτι αν καποιος παρει μηχανη παραεισαγωγης η επισημη αντιπροσωπεια δεν θα καλυψει ενδεχομενως μια ζημια AND THAT S THE WAY IT IS,δε μπορω να καταλαβω γιατι καποιος ενω επιλεγει ΕΝ ΓΝΩΣΗ ΤΟΥ να αγορασει μηχανη παραεισαγωγης,οταν αργοτερα εμφανιζεται το προβλημα αναθεματιζει την αντιπροσωπεια που δεν τον καλυπτει.

αυτα.

[Xristos67]

Αρχικά δημιουργήθηκε από TROOPER
φιλε μου ακου να σου πω.η δικια μου λογικη ειναι εκαστος στο ειδος του και ο λουμιδης στους καφεδες.
αν εσυ εχεις μερικες γνωσεις απο μηχανες,μερικες γνωσεις απο ιατρικη,μερικες γνωσεις απο μετεωρολογια δε σημαινει οτι εισαι μηχανικος,γιατρος και μετεωρολογος.θες να κανεις κουμαντο στη μηχανη σου και καλα κανεις.θεωρεις οτι εισαι πανω απο τους μηχανικους και μαγκια σου.εγω δε λεω να μη το κανεις αυτο.απλα εγω δεν θα το εκανα.
απο κει και περα για να ειμαστε on topic,εγω ειπα το εξης απλο...αφου ξερουμε οτι αν καποιος παρει μηχανη παραεισαγωγης η επισημη αντιπροσωπεια δεν θα καλυψει ενδεχομενως μια ζημια AND THAT S THE WAY IT IS,δε μπορω να καταλαβω γιατι καποιος ενω επιλεγει ΕΝ ΓΝΩΣΗ ΤΟΥ να αγορασει μηχανη παραεισαγωγης,οταν αργοτερα εμφανιζεται το προβλημα αναθεματιζει την αντιπροσωπεια που δεν τον καλυπτει.

αυτα.

H EROTISH OMOS TELIKA EINAI :
KYRIE AGORASA KAINOYRGIA MOTOSIKLETA APO "OPOIDIPOTE MEROS TOU KOSMOU" KAI XREIASTIKA THN EGGYHSH THN OPOIA DIKAIMATIKA EXO EFOSON AGORASA KAINOURGIA MOTOSIKLETA.
GIATI PREPEI NA PEZO TO PAIXNIDI TOU ANTIPROSOPOU POU THA ME KANEI MPALAKI EPEIDI DEN PIRE AUTOS THN PROMH8EIA THS POLHSHS.
STHN GERMANIA EMATHA EXTES OTI DEN PAIZEI TETOIO PROBLIMA KAI SE KALIPTOUN ANEXARTITA APO POU AGORASES THN MOTO.

GIATI STA AYTOKHNITA SE KALYPTOUN PANTOU KAI PANTA ?
GIATI H DUCATI PROSFEREI PAGOSMIA EGGYHSH ?
POTE OI ALLOI KATASKEVASTES 8A AKOLOY8HSOUN TO "SOSTO" PARADEIGMA THS ?

TO PROVLIMA TON ANTIPROSOPWN EINAI OTI STHN EGGYHSH H ERGATOORA EINAI "ELAXISTH" KAI OTI DEN TOUS ARESEI NA DOULEVOUN GIA "MIKROPOSA" ?

GIATI STHN AMERIKH POYLANE TIS MOTOSIKLETES 40% FTINOTERA APO THN EYROPH ?
O AMERIKANOS ANTIPROSOPOS - EMPORAS DEN EXEI KERDOS POU POULAEI 40% PIO FTINA ?
TELIKA POSO KERDOS EXOUN APO THN POLISH MIAS MOTO OI DIKOI MAS ANTIPROSOPOI ?

SAN TA POWERCOMMANDER KAI POLLA ALLA EIDH....DIPLASIA TIMH POLHSHS STHN EYROPH.....GIATI ARAGE ?
OI AMERIKANOI AGORAZOUN PIO FTHNA H OI EYROPAIOI ANTIPROSOPI PREPEI NA PLOYTISOUN PIO GRIGORA ?

[kaps]

Kαι τώρα το πιο αστείο στην ιστορία αν και για εμένα το πιο υποψιασμένο ...... Εκεί που στην επίσημη αντιπροσωπεία έλεγαν οι μηχανικοί ότι έχει καεί το εξάρτημα (βιντυλατέρ) και πρέπει να πάρει καινούργιο χρεώνοντας ανάλογα μιας και δεν πήρε την μηχανή ο φίλος από το επίσημο δίκτυο το πάμε στον έμπορο από όπου την αγόρασε και αυτός με τη σειρά του στο συνεργείο που συνεργάζεται . ΤΟ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑ "ΠΟΥ ΤΟΥΣ ΤΟ ΕΛΕΓΑ ΕΤΣΙ ΑΠΟ ΥΠΟΨΙΑ ΚΑΙ ΕΜΠΕΙΡΕΙΑ ΜΗΧΑΝΙΚΩΝ ΘΕΜΑΤΩΝ ΧΡΟΝΙΑ ΣΤΟΥΣ ΜΗΧΑΝΙΚΟΥΣ ΣΤΗΝ ΕΠΙΣΗΜΗ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΕΙΑ ". Η ΒΛΑΒΗ ΗΤΑΝ ΟΛΟ ΚΑΙ ΟΛΟ ΕΝΑ ΚΑΛΩΔΙΟ ... Και τους έλεγα αφού είχαν λύσει στο FAZER ψυγεία πλαστικά κ.λ.π . μήπως ρε παιδιά δεν κάηκε αλλά κάποιο καλώδιο έφυγε ; ΟΧΙ ήταν η απάντησή τους . Τώρα τι να τους πεις ..και σκέφτομαι ρε μπας και κάποιοι από αυτά τα δήθεν χαλασμένα κάνουν καμιά αρπαχτή; Για σκεφτείτε το ...Ολοκαίνουργια μηχανή και καλά χαλάει το βιντυλατέρ ..το ανταλλακτικό πάει 270 ευρώ ..Αν λέω αν το "χαλασμένο" το πασάρουν σε κανένα κολλητό συνεργείο δεν θα τα κονομήσουν κάποιοι πέρα από την αντιπροσωπεία ; Οπως είπα ΥΠΟΘΕΣΕΙΣ κάνω................. θου φυλάτι τω στοματί μου Κύριε.Εγώ προσωπικά αν και μένω πολύ κοντα στην εν λόγω αντιπροσωπεία θα το σκεφτώ πολύ καλά να επισκεφθώ το συνεργείο της .

[SeNNinhA]

Αρχικά δημιουργήθηκε από TROOPER
εγω παλι δε καταλαβαινω πως σκεφτεται ο μεσος ελληνας σημερα...

δλδ σαφως δε καταλαβαινω τη λογικη του αν 1 μηχανακι ειναι αντιπροσωπιας η παραεισαγωγης αλλα εφ οσον ετσι ειναι και το ξερουμε αποφασιζουμε να πραξουμε αναλογως.πηρε λοιπον ο χ,ψ,ω ενα μηχανακι παραεισαγωγης και κολησε η αντιμετωπισε το οποιο προβλημα.πως εχει την απαιτηση απο την οποιαδηποτε αντιπροσωπια να του συμπεριφερθει οπως θα του συμπεριφερονταν αν το μηχανακι ηταν αντιπροσωπειας και ειχε κανονικα την εγγυηση...αυτο το ''τα δικα μου δικαμου και τα δικα σου δικαμου δε το καταλαβαινω''

no offence !!!!

Αρχικά δημιουργήθηκε από TROOPER
φιλε μου ακου να σου πω.η δικια μου λογικη ειναι εκαστος στο ειδος του και ο λουμιδης στους καφεδες.
αν εσυ εχεις μερικες γνωσεις απο μηχανες,μερικες γνωσεις απο ιατρικη,μερικες γνωσεις απο μετεωρολογια δε σημαινει οτι εισαι μηχανικος,γιατρος και μετεωρολογος.θες να κανεις κουμαντο στη μηχανη σου και καλα κανεις.θεωρεις οτι εισαι πανω απο τους μηχανικους και μαγκια σου.εγω δε λεω να μη το κανεις αυτο.απλα εγω δεν θα το εκανα.
απο κει και περα για να ειμαστε on topic,εγω ειπα το εξης απλο...αφου ξερουμε οτι αν καποιος παρει μηχανη παραεισαγωγης η επισημη αντιπροσωπεια δεν θα καλυψει ενδεχομενως μια ζημια AND THAT S THE WAY IT IS,δε μπορω να καταλαβω γιατι καποιος ενω επιλεγει ΕΝ ΓΝΩΣΗ ΤΟΥ να αγορασει μηχανη παραεισαγωγης,οταν αργοτερα εμφανιζεται το προβλημα αναθεματιζει την αντιπροσωπεια που δεν τον καλυπτει.

αυτα.

Φιλε TROOPER

Θεωρώ οτι είσαι λάθος και στα 2 παραπάνω σχόλιά σου. Και εξηγώ:

1) Η αντιπροσωπία ΔΕΝ ΕΙΝΑΙ ΙΔΙΩΤΙΚΟ ΜΑΓΑΖΙ όταν αφορά το θέμα εγγύησης. Είναι ακριβώς αυτό που λέει το όνομα. ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΕΥΕΙ την μαμά ΕΤΑΙΡΕΙΑ και παρέχει εξυπηρέτηση στους πελάτες αυτής (της μαμάς εταιρείας) και όχι μόνο στους δικούς της πελάτες. Η μαμά εταιρεία δια νόμου είναι υποχρεωμένη να παρέχει 2ετή τουλάχιστον εγγύηση σε ότι πουλά και επειδή αστοχίες υπάρχουν πάντα, να παρέχει πλήρες service ή ακόμη και αντικατάσταση του προϊόντος. Και αυτό δεν είναι κάτι το τοπικό που περιορίζεται απο χιλιομετρικές αποστάσεις και χώρες. Έτσι ο αντιπρόσωπος ενεργεί και εξυπηρετεί σύμφωνα με τα στάνταρ της εταιρείας που αντιπροσωπεύει και όπως αυτά ορίζονται από την εταιρεία και όχι σύμφωνα με τα δικά του στάνταρ. Έτσι δεν μπορεί να ορίζει δικούς του κανόνες οι οποίοι να ξεφεύγουν από αυτά και από τα νόμιμα. Τους δικούς του πελάτες βέβαια μπορεί να τους εξυπηρετεί ακόμη καλύτερα και να έχει ακόμη περισσότερες παροχές προς αυτούς, αλλα δεν μπορεί να κάνει αυτή την διάκριση υποβιβάζοντας τις παροχές του προς τα κάτω. Έτσι έχουμε λοιπόν την απαίτηση από τον κάθε αντιπρόσωπο να μας συμπεριφέρεται σαν πελάτη της εταιρείας και όχι σαν πελάτη δικό του και αυτό δεν είναι διαπραγματεύσιμο ούτε από εμας, ούτε από την μαμά εταιρεία, ούτε από το κράτος ούτε και από την Ε.Ε.

2) Φυσικά και έχεις την επιλογή να αγοράσεις από όποιον θέλεις και όπως ανέφερα το να εισάγει ο οποιοσδήποτε χωρίς να απευθυνθεί σε αντιπρόσωπο είναι πια απολύτως νόμιμο (και δεν αποτελεί πονηριά) σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία της Ελλάδας και της Ε.Ε. Απο εκεί και μετά το να δέχεσαι παθητικά και αδιαμαρτήρητα σαν γεγονός μια ΠΑΡΑΝΟΜΗ πια ενέργεια του αντιπροσώπου που αρνείται να σε εξυπηρετήσει και σαν νταβατζής ουσιαστικά να σε εκβιάζει πιστέυοντας οτι δεν σε συμφέρει να διεκδικήσεις το δίκιο σου στα δικαστήρια, είναι μέγιστη μαλακία. Αντίστοιχα θα πρέπει να δεχτείς και τους εκβιασμούς του εργοδότη σου πχ όταν δεν θα σε πληρώνει ή θα σε απολύει χωρίς αποζημίωση ή οποιον άλλο εκβιασμό. Δεν νομίζω να το δεχόσουν στην δουλειά σου. Γιατί να το κάνεις με την μηχανή σου

3) Όταν κάποιο συνεργείο λέγεται εξουσιοδοτημένο τότε παρέχει και εγγύηση εργασίας σύμφωνα με αυτόν που το πιστοποίησε. Εαν δεν ισχύει αυτό τότε δεν φταίει ο πελάτης αλλα αυτός που το πιστοποίησε.

Κάποια πράγματα είναι νομοθετημένα και αποτελούν δικαιώματά μας. Δεν είναι δυνατόν να είμαστε διατεθιμένοι να τα απεμπολήσουμε οικοωθελώς στον οποιοδήποτε απατεώνα βρεθεί να μας εκβιάσει. Δυστυχώς οι πρώτοι την πληρώνουν βέβαια αλλα μετά την πρώτη καταδίκη τα πράγματα στρώνουν για όλους τους άλλους.

[bsari]

πέρυσι ήταν ένας ...ξένος με μια honda είχε ενα πρόβλημα το οποίο λύθηκε μια χαρα παρόλο που ήταν εκτός της χώρας του
ρώτησα τον αντιπόσωπο και μου λέει
άσε και εμείς δε βγάζουμε τίποτα απο αυτό αλλα πρ΄πει !!!

πάντως αν ίσχυε κανονικα η εγγύηση πιστεύω οτι όλοι θα αγοράζαμε παραεισαγωγής ,δε πιστεύω να μη θέλαμε να το πάρουμε πιο φτηνά:smilea:

[SeNNinhA]

Αρχικά δημιουργήθηκε από bsari
πέρυσι ήταν ένας ...ξένος με μια honda είχε ενα πρόβλημα το οποίο λύθηκε μια χαρα παρόλο που ήταν εκτός της χώρας του
ρώτησα τον αντιπόσωπο και μου λέει
άσε και εμείς δε βγάζουμε τίποτα απο αυτό αλλα πρ΄πει !!!

πάντως αν ίσχυε κανονικα η εγγύηση πιστεύω οτι όλοι θα αγοράζαμε παραεισαγωγής ,δε πιστεύω να μη θέλαμε να το πάρουμε πιο φτηνά:smilea:

Άρα γίνεται διάκριση ανάμεσα σε ξένους και Έλληνες στην εξυπηρέτηση της αντιπροσωπίας? Τους ξένους τους εξυπηρετούν και τους Έλληνες τους στέλνουν? Άλλη μια παράνομη ενέργεια εκ μέρους τους. Ξεκολάτε.

Είπαμε οτι είναι πλέον ζπολύτως ΝΟΜΙΜΟ ο οποιοσδήποτε, ακόμη και ιδιώτης, ή Supermarket ή μπακάλικο πχ να εισάγει και να πουλάει ότι θέλει. ΕΥΘΥΝΗ της επίσημης ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΙΑΣ εξακολουθεί να είναι να παρέχει service σε περίπτωση βλάβης μέσα στην εγγύηση. Δεν λειτουργεί σαν αυτόνομο μαγαζί αλλα σαν εκπρόσωπος της εταιρείας που αντιπροσωπεύει όσο και αν δεν τους αρέσει. Κι ας μην βγάζουν χρήματα από αυτό. Είναι ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ τους εφόσον θέλουν να έχουν τον τίτλο της αντιπροσωπίας. Αν δεν τους αρέσει ας παραιτηθούν από αντιπρόσωποι και ας γίνουν απλό μαγαζί που εισάγει και πουλάει.

[Xristos67]

Αρχικά δημιουργήθηκε από SeNNinhA
Άρα γίνεται διάκριση ανάμεσα σε ξένους και Έλληνες στην εξυπηρέτηση της αντιπροσωπίας? Τους ξένους τους εξυπηρετούν και τους Έλληνες τους στέλνουν? Άλλη μια παράνομη ενέργεια εκ μέρους τους. Ξεκολάτε.

Είπαμε οτι είναι πλέον ζπολύτως ΝΟΜΙΜΟ ο οποιοσδήποτε, ακόμη και ιδιώτης, ή Supermarket ή μπακάλικο πχ να εισάγει και να πουλάει ότι θέλει. ΕΥΘΥΝΗ της επίσημης ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΙΑΣ εξακολουθεί να είναι να παρέχει service σε περίπτωση βλάβης μέσα στην εγγύηση. Δεν λειτουργεί σαν αυτόνομο μαγαζί αλλα σαν εκπρόσωπος της εταιρείας που αντιπροσωπεύει όσο και αν δεν τους αρέσει. Κι ας μην βγάζουν χρήματα από αυτό. Είναι ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ τους εφόσον θέλουν να έχουν τον τίτλο της αντιπροσωπίας. Αν δεν τους αρέσει ας παραιτηθούν από αντιπρόσωποι και ας γίνουν απλό μαγαζί που εισάγει και πουλάει.

OK KALA OLA KAI SIMFONO APOLITA MAZI SOU...

APO NOMIKHS PLEYRAS...
EXOUME KAPOIO NOMO/EGGRAFO H ALLO NTOKOUMENTO KTL STA XERIA MAS OSTE THN EPOMENH FORA POU KAPOIOS ANTIMETOPISEI TO PROVLIMA AUTO NA TOUS "KOLLHSEI STON TOIXO" KAI NA APAITHSEI TA DIKAIOMATA TOU....._???

[SeNNinhA]

Υπάρχουν φυσικά όλοι οι νόμοι σχετικά με τις εγγυήσεις και την ισχύ του και δεν είναι διαφορετικοί για τις μηχανές απ'ότι για οτιδήποτε άλλο κινητό αντικείμενο. Υπάρχει και σχετικό post (http://www.moto.gr/forums/showthread...E3%FD%E7%F3%E7).
Το κακό είναι ότι θα πρέπει να μπλέξεις δικηγόρους ή κάποια υπηρεσία προστασίας των καταναλωτών. Δεν είναι οτι δεν τους ξέρουν αλλα απλά σαν νταβατζήδες σε εκβιάζουν.

Το πιο απλό πράγμα που έχετε να κάνετε είναι το εξής:

Στέλνετε e-mail, fax ή τηλεφωνείτε στην αντιπροσωπία η οποία εξέδωσε και σφράγισε την εγγύηση που έχετε στα χέρια σας. Κάποια ευρωπαϊκή θα είναι άσχετα εαν αγοράσατε την μηχανή εδώ διότι κανείς δεν μπορεί να αγοράσει κατευθείαν από το εργοστάσιο. Ακόμη και οι αντιπροσωπίες αγοράζουν από την κεντρική ευρωπαϊκή αντιπροσωπία.

Εκθέτετε το πρόβλημα και το τι σας έχουν πει εδώ και ζητάτε να στείλουν σε εσάς (τουλάχιστον) καθώς και στην εδώ αντιπροσωπία την προβλεπόμενη διαδικασία ελέγχου και επισκευής της μηχανής που βρίσκεται στην εγγύηση.

Έχοντας την επίσημη θέση της αντιπροσωπίας που έφερε την μηχανή στην Ευρώπη δεν μπορούν να αρνηθούν την επισκευή της πια διότι θα έχουν πρόβλημα με αυτούς και τελικά με την κεντρική αντιπροσωπία.

Καλό θα είναι όταν πάτε αρχικά στην αντιπροσωπία και σας αρνηθούν να σας εξυπηρετήσουν να ζητήσετε αυτό να γίνει ΓΡΑΠΤΩΣ όπως και ότι διαδικασία σας πουν να ακολουθήσετε να σας το δώσουν γραπτώς με σφραγίδα της εταιρείας. Δεν χρειάζετε να κάνετε φασαρία. Εαν σας δώσουν τέτοιο χαρτί τότε τους έχετε στο χέρι. Εαν δεν σας δώσουν τότε κάντε γραπτή αίτηση που ζητάτε τα παραπάνω και παραδώστε την και κάντε και αντίγραφο που θα υπογράψουν οτι το παρέλαβαν. Εαν αρνηθούν τα πάντα τότε καταλαβαίνετε οτι υπάρχει απατεωνιά και γι αυτό έχουν πρόβλημα με αυτό και η μοναδική λύση είναι εξόδικο κατ'αρχην που θα ζητάτε πάλι τα παραπάνω καΙ

Δυστυχώς με ΑΠΑΤΕΩΝΕΣ δεν υπάρχει εύκολος τρόπος να βρείς το δίκιο σου παρα μόνο μετά από μια πρώτη καταδίκη τους και πάλι δεν είναι 100% σίγουρο οτι δεν θα εξακολουθήσουν τον εκβιασμό τους.