Παραβιασμένος φάκελος-courier

[Ichigo]

Αρχικά δημιουργήθηκε από Panoskl
Προτείνω καταγγελία στην ΕΕΤΤ.

Εκτός από Τηλεπικοινωνίες ασχολούνται και με Ταχυδρομικές εταιρείες.

Ξέρεις τι δουλειά έχουν τώρα εκεί; Του Αγίου ... ανήμερα θα απαντήσουν

Και λογικό όταν έχουν να κάνουν με τον κάθε κομπλεξικό που του έπεσε η ταχύτητα στο Internet κατά 0.000001 kbps

[virus]

επειδη παλια δουλευα ταχυδρομειο αν θυμαμαι καλα για ειδη αξιας οπως λεφτα η επιταγες υπαρχει η δηλωμενη αξια. οτι δηλαδη δειχνεις στον ταμια του ταχυδρομειου τι βαζεις στον φακελο και το δηλωνεις. βεβαια με το αναλογο αντιτιμο. ετσι το γραμα παει με δηλωμενη αξια που αναγραφετε στο εξω μερος του φακελου.

δεν ξερω αν ισχυει ακομα.

[intruder]

1.εαν λειπουν μετρητα να ξερεις οτι απαγορευεται η αποστολη τους μεσα σε φακελο.υπαρχουν αλλες υπηρεσιες για αποστολη μετρητων που φτανουν στον προορισμο τους(στο πλησιεστερο καταστημα) σε λιγα λεπτα της ωρας κ οχι την επομενη
2.''μετα απο την απομακρυνση απο το ταμειο'' μην το ψαχνεις ουτε καταγγελεια ουτε τιποτα.
3.εαν λειπει επιταγη (που θα επρεπε να τον ανοιξει ο παραληπτης τον φακελο ΑΜΕΣΑ ) μιλας αμεσως με την courier ακυρωνεις την επιταγη κ τα εξοδα για την εκδοση νεας σου τα καλυπτει η εταιρεια.
4.εαν ηταν κατι αξιας επρεπε να το ασφαλισεις.τις περισσοτερες φορες η αποζημειωση για εγγραφα που ΔΕΝ ειναι ασφαλισμενα ειναι περι τα 70 ευρω κ για δεματα 300 μονο εαν εχουν τιμολογιο κ εννοηται δελτιο αποστολης κ γινεται μονο για ΑΠΩΛΕΙΑ του φακελου η του δεματος δηλαδη δεν θα φτασει ποτε στον παραληπτη
6.ο φακελος σου για να φτασει στον πατερα σου περασε απο παρα πολλα χερια .ο μεταφορεας που τον παρεδωσε ειναι μονο ο τελευταιος απο ολους κ μπορει να μην εχει καμια σχεση με την παραβιαση(εαν εχει γινει αυτη παντα).
7.για ολα τα παραπανω αναλυτικα θα τα βρεις στην αποδειξη που σου εδωσαν με τον αριθμο αποστολης δεματος(ειναι γραμμενα απο πισω)
.8.καλα ξεμπερδεματα(δεν προκειτε να βγαλεις ακρη)

[John Steed]

Αρχικά δημιουργήθηκε από intruder
1.εαν λειπουν μετρητα να ξερεις οτι απαγορευεται η αποστολη τους μεσα σε φακελο.υπαρχουν αλλες υπηρεσιες για αποστολη μετρητων που φτανουν στον προορισμο τους(στο πλησιεστερο καταστημα) σε λιγα λεπτα της ωρας κ οχι την επομενη
2.''μετα απο την απομακρυνση απο το ταμειο'' μην το ψαχνεις ουτε καταγγελεια ουτε τιποτα.
3.εαν λειπει επιταγη (που θα επρεπε να τον ανοιξει ο παραληπτης τον φακελο ΑΜΕΣΑ ) μιλας αμεσως με την courier ακυρωνεις την επιταγη κ τα εξοδα για την εκδοση νεας σου τα καλυπτει η εταιρεια.
4.εαν ηταν κατι αξιας επρεπε να το ασφαλισεις.τις περισσοτερες φορες η αποζημειωση για εγγραφα που ΔΕΝ ειναι ασφαλισμενα ειναι περι τα 70 ευρω κ για δεματα 300 μονο εαν εχουν τιμολογιο κ εννοηται δελτιο αποστολης κ γινεται μονο για ΑΠΩΛΕΙΑ του φακελου η του δεματος δηλαδη δεν θα φτασει ποτε στον παραληπτη
6.ο φακελος σου για να φτασει στον πατερα σου περασε απο παρα πολλα χερια .ο μεταφορεας που τον παρεδωσε ειναι μονο ο τελευταιος απο ολους κ μπορει να μην εχει καμια σχεση με την παραβιαση(εαν εχει γινει αυτη παντα).
7.για ολα τα παραπανω αναλυτικα θα τα βρεις στην αποδειξη που σου εδωσαν με τον αριθμο αποστολης δεματος(ειναι γραμμενα απο πισω)
.8.καλα ξεμπερδεματα(δεν προκειτε να βγαλεις ακρη)

+1000

και: Νομικό πλαίσιο X Εταιρείας:


[...]ΑΡΘΡΟ 6: Σε περίπτωση απώλειας ή ζημίας του αποστελλομένου
αντικειμένου, εγγράφου ή δέματος, η ευθύνη της «X» περιορίζεται
στο μικρότερο των παρακάτω οριζόμενων ποσών:
Α) Μέχρι το ποσό των 60? για αποστολές εσωτερικού.
Β) Μέχρι το εκάστοτε αντίστοιχο σε Ευρώ ποσό των 100 δολαρίων ΗΠΑ για
αποστολές εξωτερικού.
Γ) Στο πραγματικό ποσό της απώλειας ή ζημίας το οποίο κατεβλήθη για το
έγγραφο ή το δέμα με ανώτατο όριο τα ως άνω οριζόμενα ποσά.
Τα ανωτέρω ισχύουν και για τις περιπτώσεις αποστολών με δηλωμένη αξία
χωρίς όμως να έχουν ασφαλιστεί στη «X».
6α) Εάν ο πελάτης επιθυμεί να έχει πλήρη κάλυψη πρέπει να ασφαλίσει την
αποστολή του δηλώνοντας τούτο και αναγράφοντας την αξία της αποστολής
η οποία πρέπει να προκύπτει από νόμιμα παραστατικά, επιβαρυνόμενος με
το ανάλογο κόστος της ασφάλισης.
6β) Για αποστολές αξίας άνω των 3.000? η διακίνηση και η ασφαλιστική
κάλυψη των αποστολών μπορεί να γίνει μόνον κατόπιν επικοινωνίας και
ειδικής συμφωνίας (γραπτής μέσω FAX) με την εταιρεία.

ΑΡΘΡΟ 7: Η «X» καταβάλλει κάθε προσπάθεια και θα προβεί σε
κάθε ενέργεια προκειμένου να παραδώσει κάθε αποστολή σύμφωνα με τα
συνήθη χρονοδιαγράμματα παράδοσης. Σε καμία όμως περίπτωση δεν φέρει
ευθύνη για καθυστέρηση παραλαβής, μεταφοράς ή παράδοσης αποστολής ή
για οποιαδήποτε απώλεια, ζημιά, βλάβη, κακή παράδοση ή μη παράδοση
οφειλόμενη σε απρόβλεπτες αιτίες, ιδίως: α) Λόγω απροόπτων γεγονότων
κείμενων πέρα των ανθρώπινων αντικειμενικά δυνατοτήτων (ατύχημα,
δυσμενείς καιρικές συνθήκες, αργοπορία μεταφορικών μέσων, εγκληματικές
ενέργειες κ.λ.π.). β) Λόγω πράξεως παραλείψεως ή λανθασμένων οδηγιών
του αποστολέα ή του παραλήπτη ή τρίτου προσώπου έχοντος συμφέρον από
τη συγκεκριμένη αποστολή είτε οποιουδήποτε εκπροσώπου Τελωνείου,
Δημόσιας ή Ταχυδρομικής Υπηρεσίας, μεταφορικής εταιρείας, ή άλλου
νομικού ή φυσικού προσώπου στο οποίο ανατίθεται η διεκπεραίωση της
αποστολής από την «X». γ) Λόγω της φύσης της αποστολής στην
οποία μπορεί να επέλθει ειδική βλάβη όπως ηλεκτρική, μαγνητική,
ηλεκτρονική, φωτογραφική, τυπογραφική κλπ.

ΑΡΘΡΟ 8: Σε περίπτωση καθυστέρησης παράδοσης της αποστολής -όταν
δεν οφείλεται σε ανωτέρα βία ή άλλη αιτία του άρθρου 7- η ευθύνη της
εταιρείας ανέρχεται έως του ποσού και μόνο του κομίστρου που καταβλήθηκε
για τη συγκεκριμένη αποστολή.

ΑΡΘΡΟ 9: Η «X» ευθύνεται μόνο για άμεση ζημία και μέχρι των
ποσών που ορίζονται ανωτέρω. Σε καμία περίπτωση δεν φέρει ευθύνη
για κάθε άλλο είδος απώλειας ή ζημίας -συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά
κάθε είδους θετικών ή αποθετικών ζημιών, διαφυγόντων κερδών, απώλεια
εισοδήματος κ.λ.π- από οποιονδήποτε λόγο και αν επέλθουν.

ΑΡΘΡΟ 10: Κάθε απαίτηση πρέπει να εγερθεί από τον αποστολέα και να
επιδοθεί εγγράφως στα κεντρικά γραφεία της «X» ή στον
πλησιέστερο πράκτορα ή αντιπρόσωπο της, σε διάστημα 20 ημερών από την
ημερομηνία αναλήψεως της αποστολής από την «X». Καμία
απαίτηση δεν γίνεται δεκτή μετά την παρέλευση της παραπάνω χρονικής
προθεσμίας.

ΑΡΘΡΟ 11: Η «X» δεν αναλαμβάνει την διεκπεραίωση και
μεταφορά των εξής εγγράφων και αντικειμένων: Χρήματα – Εύθραυστα
αντικείμενα μη επαρκώς συσκευασμένα – Ενεργοποιημένες τραπεζικές
κάρτες – Κάρτες Χρόνου Σταθερής και Κινητής Τηλεφωνίας – Χρυσό σε
οποιαδήποτε μορφή – Ωρολόγια Χρυσά – Κοσμήματα – Πολύτιμα μέταλλα –
Πολύτιμους λίθους – Αρχαιότητες – Έργα τέχνης – Μη Αναπαραγώγιμα
Έγγραφα ή Αντικείμενα – Προσωπική Αλληλογραφία – Αλλοιώσιμα Τρόφιμα
– Φάρμακα και λοιπά - Γραμματόσημα – Φυτά – Ναρκωτικά – Εκρηκτικά –
Είδη ή μέρη οπλισμού – Ζώα – Πορνογραφικό υλικό και γενικά είδη τα οποία
δεν δέχεται για διεκπεραίωση η ΙΑΤΑ. Η «Χ» δεν υποχρεούται να
ελέγξει το περιεχόμενο του υπό διακίνηση αντικειμένου και ο Αποστολέας
δηλώνει υπεύθυνα ότι η αποστολή δεν περιλαμβάνει κάποιο από τα
παραπάνω είδη.

5. ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΑ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΑ ΜΗ ΑΠΟΔΕΚΤΑ – ΑΠΑΓΟΡΕΥΣΕΙΣ


Η «X» δεν αναλαμβάνει την διεκπεραίωση και μεταφορά των
παρακάτω εγγράφων και ταχυδρομικών αντικειμένων:
Χρήματα – Εύθραυστα αντικείμενα μη επαρκώς συσκευασμένα –
Ενεργοποιημένες τραπεζικές κάρτες – Κάρτες Χρόνου Σταθερής και Κινητής
Τηλεφωνίας – Χρυσό σε οποιαδήποτε μορφή – Ωρολόγια Χρυσά –
Κοσμήματα – Πολύτιμα μέταλλα – Πολύτιμους λίθους – Αρχαιότητες – Έργα
τέχνης – Μη Αναπαραγώγιμα Έγγραφα ή Αντικείμενα – Προσωπική
Αλληλογραφία – Αλλοιώσιμα Τρόφιμα – Φάρμακα και λοιπά - Γραμματόσημα
– Φυτά – Ναρκωτικά – Εκρηκτικά – Είδη ή μέρη οπλισμού – Ζώα –
Πορνογραφικό υλικό και γενικά είδη τα οποία:

· δεν δέχεται για διεκπεραίωση η ΙΑΤΑ, και

· δεν είναι σε συμφωνία με το εκάστοτε ισχύον Εθνικό και Ευρωπαϊκό
νομοθετικό και κανονιστικό πλαίσιο.


9. ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΛΥΣΗΣ ΔΙΑΦΟΡΩΝ

Η διαδικασία επίλυσης διαφορών περιλαμβάνει τα εξής διακριτά στάδια:

► Φιλικός Διακανονισμός: Έγγραφη επικοινωνία του χρήστη με τη
«X» προκειμένου να επιτευχθεί επίλυση της διαφοράς μεταξύ των
δύο μερών, εντός των προβλεπομένων στον ΧΥΚ ή και με την σύμφωνη
γνώμη των μερών.

► Επιτροπή Επίλυσης Διαφορών: Οι διαφορές που μπορεί να αναφύονται
ανάμεσα στους χρήστες και στην «X», μπορούν να επιλύονται σε
επόμενο στάδιο και από την Επιτροπή Επίλυσης Διαφορών. Έπειτα από
αίτημα του χρήστη η εταιρεία συγκροτεί την Επιτροπή Επίλυσης Διαφορών η
οποία αποτελείται από μέλη της επιχείρησης και εκπρόσωπο των
καταναλωτών ενώ στις συνεδριάσεις μπορεί να παρίσταται ή να
εκπροσωπείται από ειδικά εξουσιοδοτημένο πρόσωπο ο χρήστης. Η εταιρεία
ενημερώνει τον χρήστη για τον τόπο και το χρόνο των συνεδριάσεων της
Επιτροπής και για το δικαίωμά του να υποβάλει γραπτό υπόμνημά του σε
περίπτωση που κωλύεται να παραστεί. Οι χρήστες ταχυδρομικών
υπηρεσιών, εφόσον το επιθυμούν μπορούν να ασκήσουν τα δικαιώματά τους,
εντός χρονικής περιόδου 6 μηνών από την κατάθεση του αποστελλόμενου
αντικειμένου.


Αυτό το πλαίσιο ισχύει πάνω-κάτω για όλες τις εταιρείες. Μπορείς να το βρείς στις ιστοσελίδες τους

[Lioulios]

Πήγα στην ίδια εταιρία κούριερ με αυτή του Βαγγέλη σήμερα να παραλάβω ένα δέμα από κάποιον , ο οποίος μου είχε πει πόσα ακριβώς θα είναι τα μεταφορικά που θα πληρώσω.

Αφού το παρέλαβα και χωρίς να υπογράψω το κοίταζα ΠΑΝΤΟΥ μη μου τύχει τίποτα και τρέχω και εγω ...


...Μου λέει να υπογράψω .
Λέω Οκ
-Τα μεταφορικά είναι σε εσάς . Το γνωρίζετε ;
-Ναι .Τί σας ωφείλω ;

...Και μου λέει στην ήδη τσιμπημένη τιμή που ήξερα ...+ 9 Ευρώ .

-Δεν είναι αυτή η τιμή . Γνωρίζω πως είναι -9 ευρώ από αυτό που μου λέτε .
-Εδώ βλέπω πως δεν είναι όπως τα λέτε κύριε.
-Γνωρίζω από το υποκατάστημα του αποστολέα πως είναι το ποσό που σας λέω .

Μπλα μπλα .... Α ναι οκ , έχετε δίκιο .Τόσα που λέτε είναι κύριε .

Τί της λες ;;;


Εκει δεν ξαναπάω και τους το είπα κιόλας .

Μ@@@@να
9 ευρώ νταβατζιλίκι (χώρια τ΄άλλα)

[sv9cvk]

Αρχικά δημιουργήθηκε από lioulios
Πήγα στην ίδια εταιρία κούριερ με αυτή του Βαγγέλη σήμερα να παραλάβω ένα δέμα από κάποιον , ο οποίος μου είχε πει πόσα ακριβώς θα είναι τα μεταφορικά που θα πληρώσω.

Αφού το παρέλαβα και χωρίς να υπογράψω το κοίταζα ΠΑΝΤΟΥ μη μου τύχει τίποτα και τρέχω και εγω ...


...Μου λέει να υπογράψω .
Λέω Οκ
-Τα μεταφορικά είναι σε εσάς . Το γνωρίζετε ;
-Ναι .Τί σας ωφείλω ;

...Και μου λέει στην ήδη τσιμπημένη τιμή που ήξερα ...+ 9 Ευρώ .

-Δεν είναι αυτή η τιμή . Γνωρίζω πως είναι -9 ευρώ από αυτό που μου λέτε .
-Εδώ βλέπω πως δεν είναι όπως τα λέτε κύριε.
-Γνωρίζω από το υποκατάστημα του αποστολέα πως είναι το ποσό που σας λέω .

Μπλα μπλα .... Α ναι οκ , έχετε δίκιο .Τόσα που λέτε είναι κύριε .

Τί της λες ;;;


Εκει δεν ξαναπάω και τους το είπα κιόλας .

Μ@@@@να
9 ευρώ νταβατζιλίκι (χώρια τ΄άλλα)

Εμενα στην συγκεκριμενη μεταφορικη μου εχουν κανει αρκετα (σπασμενα πακετα ,χαμενα περιεχομενα,χρεωση περισσοτερων κιλων απο οτι ηταν ,υπερογκες χρεωσεις κλπ κλπ ) και εχω μαλωσει αρκετες φορες για πολλα πραγματα ,αλλα την τελευταια φορα ενας θρασυτατος απο την εξυπηρετηση πελατων, μεταξυ αλλων ,μου πεταξε το ωραιο οτι εινα η μερσεντες των courier
Φυσικα του απαντησα οτι εγω εχω μερσεντες και οταν παιρνω την εξυπηρετηση πελατων σκιζονται να με εξυπηρετησουν γιατι ΕΙΝΑΙ μερσεντες δεν νομιζουν οτι ειναι!!!!
(εστειλα και ενα μυνημα παραπονων στο email τους και με πηραν τηλεφωνο 2 με τρεις υπευθυνοι και ζητουσαν συγνωμη)
Ειναι η χειροτερη μεταφορικη και νομιζουν οτι ειναι οι καλυτεροι :a31:
Δεν θα βγαλεις ομως ακρη Βαγγελη αλλα κανε παραπονα στα κεντρικα ,παρε τηλ και στειλε ενα μνμ

Εγω περιμενω τωρα και 6 μηνες να αποζημιωθω για ενα σπασμενο πακετο που αποδεδειγμενα ηταν απο δικο τους λαθος και το εχουν παραδεχτει !!!Αλλα δεν τους αφηνω !!!

[Morton]

παρε την κατασταση στα χερια σου

http://news.cnet.com/8301-17852_3-20...html?tag=mncol

[georgio]

Αρχικά δημιουργήθηκε από Morton
παρε την κατασταση στα χερια σου

http://news.cnet.com/8301-17852_3-20...html?tag=mncol

Όπως λένε και οι φίλοι μας οι Αμερικάνοι:

"You crossed the wrong motherfucker"

:rotflmao: :rotflmao: :rotflmao:

[Ktm.Prestige]

Αρχικά δημιουργήθηκε από Morton
παρε την κατασταση στα χερια σου

http://news.cnet.com/8301-17852_3-20...html?tag=mncol

με βοηθάει κανείς να φτιάξουμε ενα τέτοιο?!

Απο ότι διαβάζω και σε άλλα φόρουμ , πολύς κόσμος έχει κάτι κακό να πει για την συγκεκριμένη μεταφορική.
Άκου εκεί , η mercedes των courier

Σίγουρα θα κάνω γραπτή καταγγελία στα κεντρικά ώστε τουλάχιστον να μην χάσουν κάποιο άλλοι κάτι απο τα δέματα τους.

Απο Δευτέρα θα έχω κάποια νέα αφου λείπει ο υπεύθυνος του καταστήματος.

[John Steed]

Διεκδίκησε όσα μπορείς βάσει του πλαισίου τους.

Αν έβαλες χρήματα μέσα, ξέχνα τα. Ακόμη και δικαστικά να πας, δεν θα δικαιωθείς.

Στην κούριερ που δουλεύω, έχουμε έναν αλαφροχέρη (νομίζουμε ότι είναι ένας) στη διαλογή. Δεν του ξεφεύγει χαρτονόμισμα, σκέτος χειρούργος...

Πάντως, η εταιρεία έχει δικαίωμα να ανοίξει ένα πακέτο ερήμην σου, αν το κρίνει απαραίτητο.

Αν λείπει τίποτα ή αν δεν σου αναφέρουν ότι το άνοιξαν για τον τάδε λόγο, δικαιούσαι την αναγραφόμενη αποζημίωση.