ή αλλιώς πως με μια έστω και μικρής διάρκειας πετυχημένη αντίδραση ο καταναλωτής μπορεί να βγεί πολλαπλά κερδισμένος και να διαμορφώσει νέα δεδομένα στην αγορά...
Ας τα πάρουμε από την αρχή...
Γνωρίζετε όλοι ότι κάποια στιγμή από τους συλλόγους προστασίας του καταναλωτή προκυρήχθηκε μπουκοτάζ στο γάλα επώνυμων εταιριών που έχουν σχηματίσει καρτέλ και μας πουλάνε με τον τσαμπουκά φρέσκο γάλα σε τιμές έως και 100% πάνω από την υπόλοιπη Ευρώπη... Τα στοιχεία που έχουν διαρεύσει λένε ότι ήταν η πρώτη φορά στην Ελλάδα που ένα "μπουκοτάζ" είχε σοβαρό βαθμό συμμετοχής και ήδη τα πρώτα σημάδια αλλαγής είναι ορατά...
Και εξηγούμαι...
Ψωνίζουμε για την οικογένεια εδώ και χρόνια από τον Σκλαβενίτη της περιοχής μας...
Μέχρι πρότινος η εν λόγω αλυσίδα αν και είχε από χρόνια δημιουργήσει το δικό της brand-name "MAΡATA" σε πάμπολα προιόντα όπως ζυμαρικά, όσπρια, ζάχαρες κλπ, για τους γνωστούς λόγους (προφανώς τα είχαν κάνει πλακάκια με το καρτέλ του γάλακτος) δεν είχε αντίστοιχο δικό της εκπρόσωπο-προιόν στο γάλα. Τα ψυγεία της ήταν τίγκα μόνο στα γνωστά και πανάκριβα γάλατα της Δέλτα, Φάγε, κλπ μεγαλοκαρχαριών της αγοράς, με τιμές φυσικά απλά παράλογες (από 1,30 έως 1,55 το λίτρο....).
Όταν με αφορμή το μπουκοτάζ ο κόσμος άρχισε να ψωνίζει γάλα από άλλες-εναλλακτικές αλυσίδες που είχαν και φθηνό γάλα, προφανώς οι υπεύθυνοι της αλυσίδας "ένοιωσαν" την πτώση τζίρου και όχι μόνο από τα γαλακτοκομικά, μιας και ο πελάτης που θα μπεί σε άλλο σούπερ-μάρκετ θα ψωνίσει και άλλα πράγματα από εκεί, άρα η ζημιά δεν θα περιοριστεί μόνο στην πτώση των πωλήσεων του γάλακτος αυτού καθ' αυτού.
Οι "δήθεν στο φιλικό" ερωτήσεις τις προηγούμενες εβδομάδες από τις γνωστές μας πια μετά από τόσα χρόνια πωλήτριες αν ψωνίζουμε από αλλού γάλα, και οι παρατηρήσεις του στύλ "σας χάσαμε τώρα τελευταία" κλπ προφανώς ήταν κατ' εντολή της διεύθυνσης προκειμένου να διερευνήσουν αν οι γνωστοί και παλιοί πελάτες άρχιζαν να ψάχνονται και ψωνίζουν και από αλλού...
Έτσι σε χρόνο ρεκόρ ετοιμάστηκε Ελληνικό, φρέσκο γάλα με το ήδη γνωστό brand-name "MAΡATA" με τιμή παρακαλώ ....0,90 το λίτρο.... Μάλιστα στην "μάχη του ραφιού" (και όλοι ξέρουμε πόσο σημαντικό είναι αυτό...) στο εν λόγω σούπερ-μάρκετ έχει επικρατήσει πλήρως των παλιών γνωστών γαλατων καταλαμβάνοντας πάνω από το 60% του διαθέσιμου χώρου με τα παλιά-γνωστά-πανάκριβα γάλατα να βρίσκονται στριμωγμένα στις άκρες των ψυγείων σαν φτωχοί συγγενείς...
Στο λίγο που παρατήρησα η ανταπόκριση του κόσμου ήταν εντυπωσιακή...
Αφιερωμένο στο πόσο μια μικρή αντίδραση μπορεί να φέρει αποτελέσματα...Ας ελπίσουμε ότι είναι μόνο η αρχή και ο καταναλωτής θα συνηδειτοποιήσει πόση δύναμη έχει στα χέρια του...
Ας μην ξεχνάμε ότι η αισχροκέρδεια παρατηρείτε σε πάρα πολλά προιόντα συτην χώρα μας με τα γαλακτοκομικά (και όχι μόνο στο γάλα) και τα απορρυπαντικά απλά να έχουν τα πρωτεία...
![]()