http://www.yamaha.co.jp/english/product/lsi/contact/
ρε παιδια μου εστειλαν και αυτο!εχω μπερδευτει!που ακριβως να στειλω??
και αυτο http://www.fuelcelltoday.com/industr...-motor-co,-ltd
ολα ειναι διαφορετικα!!
http://www.yamaha.co.jp/english/product/lsi/contact/
ρε παιδια μου εστειλαν και αυτο!εχω μπερδευτει!που ακριβως να στειλω??
και αυτο http://www.fuelcelltoday.com/industr...-motor-co,-ltd
ολα ειναι διαφορετικα!!
πιστευω οτι αυτο ειναι πιο κοντα http://www.ymsj.jp/contact/
Προχωρα και οτι χρειαστεις ποσταρε
Μολις εχω νεα θα σου πω
Όπως είπαν και παραπάνω, μπορείς να το στείλεις από μηχάνημα φαξ με αποδεικτικό παράδοσης, θα έρθουν σε επαφή μαζί σου. Αλλα αν θέλεις πιο άμεσα αποτελέσματα μπορείς να τους πάρεις ενα τηλέφωνο και να ζητήσεις κάποιο mail επικοινωννίας με το customer support ή το τεχνικό τους τμήμα (μπορείς και τα δυο) για μια απαίτηση/claim που έχεις (μη τους τα πείς απ'το τηλέφωνο και γλιτώσεις το κόστος επισκευής και έχεις μετα να πληρώνεις τον ΟΤΕ… )
Πιστεύω σίγουρα θα βγάλεις άκρη με τους Ιάπωνες, δεν αφήνουν τόσο σοβαρά θέματα να περνάν στο ντούκου… ..
ΝΟΜΟΣ 2251/1994 (ΦΕΚ 191 Α΄/ 16 Νοεμβρίου 1994)
Προστασία των καταναλωτών
Άρθρο 6 - Ευθύνη του παραγωγού για ελαττωματικά προϊόντα
1. Ο παραγωγός ευθύνεται για κάθε ζημία που οφείλεται σε ελάττωμα του
προϊόντος του.
2. Ως παραγωγός θεωρείται ο κατασκευαστής τελικού προϊόντος, πρώτης ύλης ή
συστατικού, καθώς και κάθε πρόσωπο που εμφανίζεται ως παραγωγός του προϊόντος
επιθέτοντας σε αυτό την επωνυμία, το σήμα ή άλλο διακριτικό του γνώρισμα. Προϊόντα
με την έννοια αυτού του άρθρου θεωρούνται και τα κινητά πράγματα που
ενσωματώθηκαν ως συστατικά σε άλλα πράγματα κινητά ή ακίνητα. Προϊόντα
θεωρούνται επίσης οι φυσικές δυνάμεις, ιδίως το ηλεκτρικό ρεύμα και η θερμότητα,
εφόσον υπόκεινται σε εξουσίαση, όταν περιορίζονται σε ορισμένο χώρο.
3. Όποιος εισάγει ένα προϊόν για πώληση, χρηματοδοτική ή απλή μίσθωση ή άλλης
μορφής διανομή στα πλαίσια της επαγγελματικής εμπορικής του δραστηριότητας
ευθύνεται όπως ο παραγωγός.
4. Όταν η ταυτότητα του παραγωγού είναι άγνωστη, κάθε προμηθευτής του
προϊόντος θεωρείται για την εφαρμογή του νόμου αυτού παραγωγός, εκτός αν μέσα σε εύλογο χρόνο ενημερώσει τον καταναλωτή για την ταυτότητα του παραγωγού ή εκείνου
που του προμήθευσε το προϊόν. Το ίδιο ισχύει και για τον προμηθευτή προϊόντων
εισαγωγής, όταν η ταυτότητα του εισαγωγέα είναι άγνωστη, έστω και αν η ταυτότητα του
παραγωγού είναι γνωστή
5. Ελαττωματικό, είναι το προϊόν το οποίο δεν παρέχει την προβλεπόμενη απόδοση
σύμφωνα με τις προδιαγραφές του ή και την ευλόγως αναμενόμενη ασφάλεια εν όψει
όλων των ειδικών συνθηκών και, ιδίως, της εξωτερικής εμφάνισής του, της
αναμενόμενης χρησιμοποίησής του και του χρόνου κατά τον οποίο τέθηκε σε
κυκλοφορία. Δεν είναι ελαττωματικό ένα προϊόν για μόνο το λόγο ότι μεταγενέστερα
τέθηκε σε κυκλοφορία άλλο τελειότερο.
6. Στη ζημία της παραγράφου 1 περιλαμβάνεται : α) η ζημία λόγω θανάτου ή σωματικής
βλάβης, β) η βλάβη ή η καταστροφή, εξαιτίας του ελαττωματικού προϊόντος, κάθε
περιουσιακού στοιχείου του καταναλωτή, εκτός από το ίδιο το ελαττωματικό προϊόν,
συμπεριλαμβανομένου και του δικαιώματος χρήσης των περιβαλλοντικών αγαθών,
εφόσον η ζημία από τη βλάβη ή την καταστροφή τους υπερβαίνει το ποσό των
πεντακοσίων (500) ευρώ, και υπό την προϋπόθεση ότι, κατά τη φύση τους
προορίζονταν και πραγματικά χρησιμοποιήθηκαν από το ζημιωθέντα για προσωπική
του χρήση ή κατανάλωση.
7. Χρηματική ικανοποίηση λόγω ηθικής βλάβης ή ψυχικής οδύνης οφείλεται και σε
περίπτωση παράβασης των διατάξεων του παρόντος άρθρου.
8. Ο παραγωγός δεν ευθύνεται αν αποδείξει ότι:
α) δεν έθεσε το προϊόν σε κυκλοφορία,
β) το ελάττωμα δεν υπήρχε όταν το προϊόν τέθηκε σε κυκλοφορία,
γ) δεν κατασκεύασε το προϊόν αποβλέποντας στη διανομή του και δεν το διένειμε στα
πλαίσια της επαγγελματικής του δραστηριότητας,
δ) το ελάττωμα οφείλεται στο γεγονός ότι το προϊόν κατασκευάστηκε σύμφωνα με
κανόνες αναγκαστικού δικαίου
ε) όταν το προϊόν τέθηκε σε κυκλοφορία, το επίπεδο επιστημονικών και τεχνικών
γνώσεων δεν επέτρεπε τη διαπίστωση του ελαττώματος.
9. Ο παραγωγός συστατικού δεν ευθύνεται και αν αποδείξει ότι το ελάττωμα
οφείλεται στο σχεδιασμό του προϊόντος στο οποίο το συστατικό έχει ενσωματωθεί ή στις
οδηγίες που παρέσχε ο κατασκευαστής του προϊόντος, οπότε παραγωγός θεωρείται ο
κατασκευαστής του προϊόντος στο οποίο ενσωματώθηκε το συστατικό.
10. Εάν δύο ή περισσότερα πρόσωπα ευθύνονται για την ίδια ζημία, τα πρόσωπα
αυτά υπέχουν εις ολόκληρον ευθύνη έναντι του ζημιωθέντος και έχουν δικαίωμα
αναγωγής μεταξύ τους ανάλογα με την συμμετοχή του καθενός στην επέλευση της
ζημίας.
11. Η ευθύνη του παραγωγού δεν μειώνεται αν η ζημία οφείλεται σωρευτικώς, τόσο
σε ελάττωμα του προϊόντος, όσο και σε πράξη ή παράλειψη τρίτου, εκτός εάν συντρέχει
πταίσμα του ζημιωθέντος ή προσώπου για το οποίο ευθύνεται ο ζημιωθείς.
12. Κάθε συμφωνία περιορισμού ή απαλλαγής του παραγωγού από την ευθύνη του
είναι άκυρη.
13. Οι αξιώσεις κατά του παραγωγού για ζημίες παραγράφονται μετά τριετία αφότου
ο ζημιωθείς πληροφορήθηκε ή όφειλε να πληροφορηθεί τη ζημία, το ελάττωμα και την
ταυτότητα του παραγωγού. Μετά δεκαετία από την κυκλοφορία του συγκεκριμένου
προϊόντος επέρχεται απόσβεση των δικαιωμάτων του ζημιωθέντος κατά του
παραγωγού.
Καταγγελία στο Συνήγορο του καταναλωτή και εξώδικο απο δικηγόρο, δεν φαντάζεσαι πόσο μπορείς να τους τρέξεις λόγω σωματικής βλάβης κτλ....ελπίζω να έχεις κρατήσει όλα τα χαρτιά απο το νοσοκομείο και το δελτίο συμβάντος απο την τροχαια.
Τραγικό σπάσιμο που σε καμία περίπτωση δεν δικαιολογείται!
Και ακόμα τραγικότατη η στάση του εισαγωγέα!
Μήπως να απευθυνόσουν με όλα αυτά τα στοιχεία στην Yamaha στην Ιαπωνία απευθείας με ένα ωραίο email; Αν θέλεις μπορώ να σου το μεταφράσω στα Αγγλικά σε περίπτωση που δυσκολεύεσαι.
Μ' αρέσει που τα καφενεία έχουν γεμίσει άνεργους επιστήμονες με 2 μεταπτυχιακά.Πλέον πας για ουζάκι και αντί για μπάλα συζητάς για μαύρες τρύπες τουλάχιστον..
Τον βρηκα τον δικο μου στο τηλ
Λοιπον προανεφερα το μοτο του κοπηκε στα δυο
Απλα ηταν εντος εγγυησης
Η αντ/πεια του πριτεινε αλλαγη πλαισιου/αφου τους πηρε τηλ δικηγορος που ανελαβε την υποθεση
Δεν δεχτηκε οντας καινουργιο-μηνων-μετα απευθυνθηκε ιαπωνια με μαιλ και στην συνεχεια αφου εδειξαν κατευθειαν ενδιαφερον τα τζαπονια τους εστειλε την χαρτουρα-οχι την αγωγη,οχι ασχετα χαρτια,το φαξ για τζαπαν στοιχιζει κατιτις
Αδεια,ταυτοτητα,φωτο,χαρτια νοσοκομειου,γνωματευση μηχανολογου-μηχανικου η εξουσιοδοτημενου της γιαμαχα
Πακετο και τζαπαν οταν λαβεις απαντηση σε μαιλ και μετα
Οτι αλλο χρειαστεις πες μου