Yamaha και ΜΟΤΟΔΥΝΑΜΙΚΗ

[kapeos]

Αγόρασα πρόσφατα ενα fazer εισαγωγής. Στην προσπάθεια αναζήτησης ελληνικού user manual έστειλα e-mail στην ΜΟΤΟΔΥΝΑΜΙΚΗ.


Η ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΤΟΥΣ :


Αγαπητέ κύριε XXXXXXXX,

Κατ'αρχήν θα θέλαμε να σας ευχαριστήσουμε για το μήνυμά σας.

Όσον αφορά το ερώτημά σας, θα θέλαμε να μας στείλετε τον αριθμό πλαισίου της μοτοσικλέτας σας (αναγράφεται μέσα στην άδεια κυκλοφορίας).

Με εκτίμηση,
XXXXXXXXXXXXX
Υπεύθυνη Προγραμμάτων Υποστήριξης Πελατών




Η ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΜΟΥ :


Σας ευχαριστώ για την άμεση ανταπόκριση του e-mail που σας έστειλα. Ένας λόγος από τους λόγους που με έκαναν να αγοράσω μοτοσικλέτα YAMAHA ήταν τα καλά λόγια που άκουσα από φίλους και γνωστούς για την αντιπροσωπία στην Ελλάδα.

Ο αριθμός πλαισίου που μου ζητήσατε είναι ο ακόλουθος :

JYAΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧ



Με εκτίμηση

Δημήτρης ΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧ



Η ΑΠΑΝΤΗΣΗ ΤΟΥΣ και πείτε μου σχόλια



Αγαπητέ κύριε ΧΧΧΧΧΧΧ,

Δυστυχώς δεν θα μπορέσουμε να σας το προμηθεύσουμε το Owners Manual στα Ελληνικά διότι η μοτοσικλέτα σας δεν έχει εισαχθεί επίσημα από την εταιρεία μας, γεγονός που διαπιστώνετε από τον αριθμό πλαισίου της μοτοσικλέτας σας. Το βιβλίο αυτό προσφέρεται μόνο σε κατόχους μοτοσικλετών που έχουν εισαχθεί από την ΜΟΤΟΔΥΝΑΜΙΚΗ Α.Ε.Ε..

Παραμένουμε στη διάθεση σας για οποιαδήποτε πρόσθετη πληροφορία ή διευκρίνηση.

Με εκτίμηση,
ΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧΧ
Υπεύθυνη Προγραμμάτων Υποστήριξης Πελατών

[AFTER]

Δεν εχουν υποχρεωση να στο δωσουν δωρεαν εφοσον δεν εχουν εισαγει οι ιδιοι την μοτοσυκλετα, εχουν ομως υποχρεωση να στο δωσουν εναντι χρηματων.

Οπως εχω ξαναπει, η μοτοδυναμικη, ειναι μια επιχειρηση(δεν μιλαω μονο για την μοτοδυναμικη, αυτο ισχυει για ολες τις αντιπροσωπιες)!
Αυτο σημαινει οτι πρεπει να πουλησει για να σταθει σαν εταιρια!

Ενα παραδειγμα:
Eχεις εναν φουρνο που προμηθευεται κουλουρια απο εναν παρασκευαστη(πχ. κουλουρεξ)
Στην διπλα γειτονια υπαρχει ενας πλανωδιος που πουλαει κουλουρια του ιδιου παρασκευαστη!
Ερχεται ενας κυριος και αγοραζει το κουλουρι απο το πλανωδιο,αλλα κατα της βολτας του, και ενω ειναι ηδη μακρια, βλεπει οτι το κουλουρι ειναι μουχλα!
Αντι λοιπον να παει να το δωσει πισω στον πλανωδιο,μπαινει μεσα στο φουρνο που εχει επιγραφη ''κουλουρεξ'' και ζηταει να το αλλαξει!
Εχει υποχρεωση να το αλλαξει ο φουρναρης?Δεν νομιζω.

Γιατι δεν κανετε και το ιδιο οταν διαπιστωνετε οτι το γαλα που αγορασατε απο το σουπερ μαρκετ ειναι λυγμενο?
Αν ειναι ετσι να φορτωνω τον περιπτερα με λυγμενα γαλατα...που να τρεχω στο σουπερ μαρκετ τωρα...

Βεβαια ο περιπτερας δουλευει για την ψυχη της μανας του ετσι?Δεν πρεπει να βγαλει κανα φραγκο και αυτος...

Τα εφερα πιο κοντα στην καθημερινοτητα για να γινουν πιο κατανοητα

[oulas]

Πολυ καλα απντησα οι ανθρωποι, ταχητατα οπως ειπες και ευγενεστατα σου εξηγησαν και τον λογο ο οποιοσ ειναι απολυτος σωστος.

Μαλλον θα πρεπει να το αγορασεις πλεον.

[Daemon]

H Yamaha δεν ειναι υποχρεωμενη ουτε να στο πουλησει, για το απλουστατο λογω οτι το user manual δεν πουλιεται. Το καλυτερο που εχεις να κανεις ειναι να πας σε καποιο yamaha center και να το ζητησεις, αν και δυσκολο γιατι συνηθος εινα πολυ λιγα που περνουνε, αναλογα ποσα συγκεκριμενα μοντελα εχουνε και το στοκ που υπαρχει στην αντιπροσοπεια. Μπορει να σταθεις τυχερως και να το παρεις ομως.

[gmakris]

Το Αγγλικο δεν σoυ κανει?

Σιγουρα θα το βρεις εαν ψαξεις....εχω βρει ολα τα manuals & service manuals που χρειαστηκα για τα μηχανακια μου στο net....

[makaronachis]

Μήπως,λέω,μήπως,το κατάστημα που σου την πούλησε και που προφανώς έχει κάνει και την εισαγωγή είναι υποχρεωμένο να σου δώσει owners manual στα ελληνικά?Για κοίταξε το.Νομίζω οτί υπάρχει νόμος σε περίπτωση που εισαγάγεις κάτι,αυτό να συνοδεύεται από οδηγίες χρήσεως στα ελληνικά.Επίσης κάλεσε στο 1520.Είναι το τηλέφωνο της γενικής γραματείας καταναλωτή.Κάνε κι εκεί μια αρώτησις...

[makaronachis]

Αρχικά δημιουργήθηκε από AFTER



Ενα παραδειγμα:
Eχεις εναν φουρνο που προμηθευεται κουλουρια απο εναν παρασκευαστη(πχ. κουλουρεξ)
Στην διπλα γειτονια υπαρχει ενας πλανωδιος που πουλαει κουλουρια του ιδιου παρασκευαστη!
Ερχεται ενας κυριος και αγοραζει το κουλουρι απο το πλανωδιο,αλλα κατα της βολτας του, και ενω ειναι ηδη μακρια, βλεπει οτι το κουλουρι ειναι μουχλα!
Αντι λοιπον να παει να το δωσει πισω στον πλανωδιο,μπαινει μεσα στο φουρνο που εχει επιγραφη ''κουλουρεξ'' και ζηταει να το αλλαξει!
Εχει υποχρεωση να το αλλαξει ο φουρναρης?Δεν νομιζω.

?

[AFTER]

Αρχικά δημιουργήθηκε από makaronachis
?

Τι δεν καταλαβες?

[SF]

User manuals, service manuals, Fazer ολόκληρα.....

>>>>> EBAY!

[sakoulakis]

bres kapion pou exi pari apo elada to faser .parakaleseton na sou dosi ton aritho k pare etsi me paragelia to manual apo thn yamaha .
e auta mono stin elada ginonte ama thelis sta germanika mporo na sou to to bro ala pios kseri poso tha kani file mu
filika sakis

[Tigas]

ΕΠΕΙΔΗ ΤΥΧΑΙΝΕΙ ΝΑ ΕΡΓΑΖΟΜΑΙ ΣΕ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΕΙΑ, ΕΧΕΙ ΨΗΦΙΣΤΕΙ ΠΡΙΝ ΚΑΝΑ 2 ΜΗΝΕΣ ΣΧΕΤΙΚΟΣ ΝΟΜΟΣ ΠΟΥ ΑΝΑΓΚΑΖΕΙ ΤΙΣ ΕΚΑΣΤΟΤΕ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΕΙΕΣ ΑΝΑ ΤΗΝ ΕΩΡΩΠΗ ΝΑ ΒΟΗΘΟΥΝ
ΤΟΥΣ ΙΔΙΩΤΕΣ ΕΙΤΕ ΣΕ ΕΙΔΙΚΑ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΕΙΤΕ ΣΕ ΤΕΧΝΙΚΑ ΒΙΒΛΙΑ
ΘΕΛΟΥΝ ΔΕΝ ΘΕΛΟΥΝ.
ΕΜΑΣ ΤΟΥΛΑΧΙΣΤΟΝ ΜΑΣ ΕΧΕΙ ΕΡΘΕΙ ΣΧΕΤΙΚΗ ΕΓΚΥΚΛΙΟ, Η ΚΥΡΙΑ ΠΟΥ ΣΤΟ ΕΙΠΕ ΑΥΤΟ ΠΟΥ ΕΙΝΑΙ ΚΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΣΤΗ ΜΟΤΟΔΥΝΑΜΙΚΗ ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΤΟ ΑΓΝΟΕΙ ΚΑΤΙ ΤΟΣΟ ΣΟΒΑΡΟ ΔΙΟΤΙ Ο ΚΑΘΕΝΑΣ ΑΠΟ ΕΜΑΣ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΚΑΝΕΙ ΚΑΤΑΓΓΕΛΕΙΑ ΚΑΙ Η ΚΥΡΙΑ ΑΥΤΗ ΝΑ ΠΑΕΙ ΣΠΙΤΑΚΙ ΤΗΣ

[gollum]

καλα κανω εγω και δεν αγοραζω μηχανη απο αντιπροσωπεια...

στην Ελλαδα ισχυει: Αντιπροσωπεια = Νταβατζιλικι!

καντε καμια βολτα Ευρωπη (γιατι εδω ακομα δεν ειμαστε) και τσεκαρετε τιμες και εξυπηρετηση...

[makaronachis]

Αρχικά δημιουργήθηκε από AFTER
Τι δεν καταλαβες?

Δεν κατάλαβα τον παραλληλισμό σου.

[gollum]

Αρχικά δημιουργήθηκε από AFTER
Τι δεν καταλαβες?

YAMAHA = ΚΟΥΛΟΥΡΑΚΙ !

:rotflmao:

[arxaios]

Αρχικά δημιουργήθηκε από SCBR1000RR
ΕΠΕΙΔΗ ΤΥΧΑΙΝΕΙ ΝΑ ΕΡΓΑΖΟΜΑΙ ΣΕ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΕΙΑ, ΕΧΕΙ ΨΗΦΙΣΤΕΙ ΠΡΙΝ ΚΑΝΑ 2 ΜΗΝΕΣ ΣΧΕΤΙΚΟΣ ΝΟΜΟΣ ΠΟΥ ΑΝΑΓΚΑΖΕΙ ΤΙΣ ΕΚΑΣΤΟΤΕ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΕΙΕΣ ΑΝΑ ΤΗΝ ΕΩΡΩΠΗ ΝΑ ΒΟΗΘΟΥΝ
ΤΟΥΣ ΙΔΙΩΤΕΣ ΕΙΤΕ ΣΕ ΕΙΔΙΚΑ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΕΙΤΕ ΣΕ ΤΕΧΝΙΚΑ ΒΙΒΛΙΑ
ΘΕΛΟΥΝ ΔΕΝ ΘΕΛΟΥΝ.
ΕΜΑΣ ΤΟΥΛΑΧΙΣΤΟΝ ΜΑΣ ΕΧΕΙ ΕΡΘΕΙ ΣΧΕΤΙΚΗ ΕΓΚΥΚΛΙΟ, Η ΚΥΡΙΑ ΠΟΥ ΣΤΟ ΕΙΠΕ ΑΥΤΟ ΠΟΥ ΕΙΝΑΙ ΚΑΙ ΥΠΕΥΘΥΝΗ ΣΤΗ ΜΟΤΟΔΥΝΑΜΙΚΗ ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΤΟ ΑΓΝΟΕΙ ΚΑΤΙ ΤΟΣΟ ΣΟΒΑΡΟ ΔΙΟΤΙ Ο ΚΑΘΕΝΑΣ ΑΠΟ ΕΜΑΣ ΜΠΟΡΕΙ ΝΑ ΚΑΝΕΙ ΚΑΤΑΓΓΕΛΕΙΑ ΚΑΙ Η ΚΥΡΙΑ ΑΥΤΗ ΝΑ ΠΑΕΙ ΣΠΙΤΑΚΙ ΤΗΣ

Είσαι τελείως λάθος !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ΝΑ ΒΟΗΘΗΣΕΙ είναι υποχρεωμένη η αντιπροσωπεία, όχι όμως ΔΩΡΕΑΝ ................
Το ελληνικό manual είναι σε φωτοτυπίες έγχρωμες μάλιστα στο εξώφυλλο, τυπωμένες με έξοδα της αντιπροσωπείας. Γιατί δηλαδή να το δίνει ΔΩΡΕΑΝ στον καθένα που τελικά δεν είναι πελάτης τους ;;;;;;;;;;;;;;;;
Η Μοτοδυναμική πολύ σωστά απάντησε και είναι μακράν η καλλίτερη αντιπροσωπεία κατά την γνώμη μου.