Ένα μεγάλο ΜΠΡΑΒΟ για τον επαγγελματισμό ενός καταστήματος!

[Nikos988]

Δεν γράφω συχνά στο forum αλλά διαβάζω καθημερινά.
Σήμερα βρήκα λίγο χρόνο για να γράψω για ένα θέμα που με απασχόλησε πριν λίγο καιρό και για τον τρόπο που αντιμετωπίστηκε από το κατάστημα MOTOPISSARIS.
Πριν καιρό, αγόρασα ένα σετ αλυσιδογράναζα γνωστής εταιρείας από το εν λόγω κατάστημα με σκοπό να τα τοποθετήσω στο σέρβις που θα έκανα στο εξουσιοδοτημένο συνεργείο που πάω τη μηχανή μου.
Τα παρέλαβα στην ώρα τους και μετά από κάποιες ημέρες, τοποθετήθηκαν στη μηχανή μου. Από την πρώτη στιγμή, υπήρχε ένας παλμός στην αλυσίδα (αλλού τέντωνε και αλλού χαλάρωνε).
Αφού περίμενα να κάνει κάποια χιλιόμετρα η μηχανή μήπως στρώσει το φαινόμενο αυτό, πήρα τηλέφωνο τον Χρήστο Πίσσαρη και του ανέφερα το πρόβλημα (σημ. δεν είμαι από τους συχνούς του πελάτες γεγονός που ίσως άλλαζε προς το καλύτερο τον τρόπο αντιμετώπισης του προβλήματος) και κανονίσαμε να πάω από το μαγαζί του να δει από κοντά το πρόβλημα.
Όταν πήγα, διαπίστωσε το πρόβλημα ο ίδιος και αμέσως πήρε τηλέφωνο τον αντιπρόσωπο και του εξήγησε την κατάσταση. Κανονίσαμε να περάσω από τον αντιπρόσωπο να το δουν και οι ίδιοι, όπως και έγινε.
Μετά την επίσκεψη στον αντιπρόσωπο, ο τελευταίος κανόνισε να στείλει στον Πίσσαρη μία καινούρια αλυσίδα για να την αλλάξουν. Όταν λοιπόν πήγα στον Πίσσαρη για να μου αλλάξουν την αλυσίδα (χωρίς κόστος εργατικό παρ' όλο που η αλλαγή δεν είχε γίνει σε αυτούς), πληροφορήθηκα ότι ο Χρήστος είχε παραγγείλει με δικό του κόστος και ένα γρανάζι για πίσω, μήπως και φταίει αυτό.
Μου άλλαξαν την αλυσίδα, έκανα κάποια χιλιόμετρα και τελικά διαπιστώθηκε ότι το πρόβλημα δεν είχε λυθεί. Σε νέα επικοινωνία με τον Χρήστο, κανονίσαμε να ξαναπάω εκεί για να μου αλλάξουν το πίσω γρανάζι. Έγινε η αλλαγή και για άλλη μία φορά δεν χρεώθηκα το παραμικρό, ούτε το γρανάζι αλλά ούτε και την εργασία. Τελικά το πρόβλημα λύθηκε και χάρη στον επαγγελματισμό του Χρήστου, λύθηκε χωρίς επιπλέον κόστος για μένα.

Σκοπός αυτού του ποστ, είναι να του πω ένα μεγάλο ΜΠΡΑΒΟ για τον τρόπο που λειτούργησε και να τον ευχαριστήσω για την άμεση ανταπόκριση στο πρόβλημα που προέκυψε.

Αν τα παραπάνω θεωρούνται διαφήμιση και μάλιστα εκ του πονηρού, παρακαλώ οι συντονιστές να διαγράψουν το ποστ.

Νίκος

[GFawkes]

ειναι γνωστο το ποιον του Πισσαρη...

Τρελο παλικαρι.....πολυ καλος επαγγελματιας..και εγω πολλες φορες ψωνιζω απο αυτον!!!

Παντα τετοια

[taisteal]

τετοιους ανθρωπους θελουμε στο χωρο

[makis206]

Επειδή παρόμοιο επαγγελματισμό έχει επιδείξει και σε μένα ο Χρήστος (όπως επίσης και τα υπόλοιπα παιδιά που δουλεύουν εκεί) με κάτι μπουζόπιπες που έψαχνα για το Transalp 700 μου, προσωπικά όχι μόνο δεν το θεωρώ διαφήμιση εκ του πονηρού άλλα αντίθετα επιβεβαιώνω το πόσο άψογοι είναι, και σαν παιδιά αλλά και σαν επαγγελματίες στο χώρο.

Συνεχίστε έτσι Χρήστο, σίγουρα αναγνωρίζεται η αγάπη του καθενός γι'αυτό που κάνει..!

[zannisvel]

[paraligo]

[DimChios]

Xρηστάρας! ...όχι σαν κάτι άλλους!

[VASOS]

Μόνο καλά λόγια έχω να πώ.

[RaGe_Raptor]

good to know παίδες...

[alexxxcbr]

+998

[dimzan]

ευχαριστο το γεγονος οτι ειχες τετοια αντιμετωπιση.

εμενα παντως μ κανε κακη εντυπωση π χρεωσε στον κολλητο μου (που δεν ξερει απο μηχανες μια) 20€ για εξαερωση μπροστινου πριν 2 χρονια περιπου.

ευχομαι το δικο μου γεγονος να ειναι η αξαιρεση γιατι απ οτι διαβαζω εχετε καλες αποψεις γενικα

[johnpan]

ευχαριστο το γεγονος οτι ειχες τετοια αντιμετωπιση.

εμενα παντως μ κανε κακη εντυπωση π χρεωσε στον κολλητο μου (που δεν ξερει απο μηχανες μια) 20€ για εξαερωση μπροστινου πριν 2 χρονια περιπου.

ευχομαι το δικο μου γεγονος να ειναι η αξαιρεση γιατι απ οτι διαβαζω εχετε καλες αποψεις γενικα

Συγγνώμη, και πόσα έπρεπε να πάρει? 10? 5? Η να το κάνει τσάμπα? Τη βάζει μέσα στο μαγαζί, ασχολείται κανα τεταρτάκι, και ίσως την κάνει και μια βόλτα στο τετράγωνο για σιγουριά. Εχει να κάνει και με τοξικά στο κάτω κάτω. Εσύ πόσα θα ζήταγες? Άνθρωποι που δεν ξέρουν τα στοιχειώδη να πληρώσουν. Αν φωνάξεις ηλεκτρολόγο να σου αλλάξει μια λάμπα δεν πρέπει να πληρωθεί?

[spyrakos35]

ευχαριστο το γεγονος οτι ειχες τετοια αντιμετωπιση.

εμενα παντως μ κανε κακη εντυπωση π χρεωσε στον κολλητο μου (που δεν ξερει απο μηχανες μια) 20€ για εξαερωση μπροστινου πριν 2 χρονια περιπου.

ευχομαι το δικο μου γεγονος να ειναι η αξαιρεση γιατι απ οτι διαβαζω εχετε καλες αποψεις γενικα

Συγγνώμη, και πόσα έπρεπε να πάρει? 10? 5? Η να το κάνει τσάμπα? Τη βάζει μέσα στο μαγαζί, ασχολείται κανα τεταρτάκι, και ίσως την κάνει και μια βόλτα στο τετράγωνο για σιγουριά. Εχει να κάνει και με τοξικά στο κάτω κάτω. Εσύ πόσα θα ζήταγες? Άνθρωποι που δεν ξέρουν τα στοιχειώδη να πληρώσουν. Αν φωνάξεις ηλεκτρολόγο να σου αλλάξει μια λάμπα δεν πρέπει να πληρωθεί?

σόρρυ παίδες αλλά το θρεντάκιον πάει να πάρει λάθος στροφή....

και για να το επαναφέρω στον δρόμο τον ίσιο,

εμένα με κέρδισε όταν για το θέμα με τον ανορθωτή μπαταρία που είχα, πήρα τηλ και δεν προσπάθησε να μου τα πάρει..... αντιθέτως....

[dimzan]

Συγγνώμη, και πόσα έπρεπε να πάρει? 10? 5? Η να το κάνει τσάμπα? Τη βάζει μέσα στο μαγαζί, ασχολείται κανα τεταρτάκι, και ίσως την κάνει και μια βόλτα στο τετράγωνο για σιγουριά. Εχει να κάνει και με τοξικά στο κάτω κάτω. Εσύ πόσα θα ζήταγες? Άνθρωποι που δεν ξέρουν τα στοιχειώδη να πληρώσουν. Αν φωνάξεις ηλεκτρολόγο να σου αλλάξει μια λάμπα δεν πρέπει να πληρωθεί?

επειδη το πηρες στραβα, να σου πω πως εκεινη την ωρα αλλαξε λαστιχα (250€ τα λαστιχα). του λεω πες να κανει κι ενα εξαερισμο στο μπροστινο γτι ειχε ενα θεματακι με αερα στο κυκλωμα. 2 λεπτα υποθεση ειναι οπως ξερεις. 1βιδα κατω , 2 πανω, βαζεις υγρο και τρομπαρεις. Ημουν μπροστα οταν πληρωσε και μου πεσαν τα μαλλια.

[chester24]

Σιγουρα θα υπαρχουν και εξαιρεσεις στην αντιμετωπιση...

Οχι οτι εχει να κανει με το προσωπο του πελατη, απλα καμια μερα δεν ειναι ιδια, οπως επισης εχουν περασει και δυο χρονια απο τοτε που εγινε το συμβαν.. Πολλα μπορει να παιζοταν στο μυαλο του επιχειρηματια εκεινη την ημερα.. You never know..

Σημασια εχει οτι 9 στα 10 σχολια, ειναι καλα και αυτο μετραει..